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Relax, descanso, tranquilidad y buena atención. Si lo que buscáis es descansar y desconectar, es vuestro sitio.
Maravillada La experiencia ha sido completamente satisfactoria. Personal de 10
Un hotel maravilloso Ha sido muy buena experiencia el hotel increíble y el personal muy atento y respetuoso
Excellent all round :-) Great location, abundant facilities, all the staff from reception to cleaner to restaurant staff were excellent/super helpful, and the bike rental shop in the garage underneath is fantastic!
La tranquilidad y la calidad del hotel. Me pareció muy buena opción aunque me faltó un poco de animación. Lo que había era solo para extranjeros.
El trato del personal y las instalaciones están muy bien. El hotel se encuentra en Puerto Calero a un paso de muchos sitios interesantes como Puerto del Carmen, La Geria, Timanfaya, el aeropuerto... Las instalaciones están muy bien con varias piscinas de buen tamaño y restaurantes grandes para comer tipo buffet. Hay actividades, espectáculos diarios y juegos disponibles todo el día (ajedrez, ping-pong...). El Spa está muy bien, es grande y se pueden elegir muchos tratamientos diferentes. La habitación que estuvimos nosotros, la 171, tenía vistas al jardín. Era básica, grande, espaciosa y limpia (gracias Izaskun por todo). Tuvimos detalles al finalizar la estancia. Nosotros alquilamos coche para movernos por la isla y poder disfrutar de calas y playas maravillosas. El hotel dispone de un bus gratis para ir a la playa del Carmen pero recomiendo alquilar un coche y perderte por la isla. En general todo ha sido genial. Por poner un pero, el ambiente está básicamente pensado para ingleses y alemanes pero es la mayoría del turismo en la isla así que todo está pensado hacía ellos (incluido camareros de habla inglesa) y la comida al final cansa un poco pero, sin embargo, las cenas y los desayunos tienen mucha más variedad.
El personal excelente, las instalaciones excelentes, instalaciones y servicios perfectos y habitación cómoda. El hotel es grande, contiene 3 piscinas y varios restaurantes. La animación es entretenida, tanto la diurna como la nocturna, y el equipo de animación nos parecieron francamente divertidos y animados. Los protocolos covid, nos parecieron mejorables en el restaurante, lo que hacen es cambiar las pinzas (según ellos cada 15 min) pero cada persona se sirve personalmente y esa opción parece un poco escasa en las circunstancias actuales. En definitiva, yo volvería a repetir en este hotel
Magnífico establecimiento. Magnifica opción si buscas tranquilidad y buen servicio.
Todo perfecto. Desde las instalaciones, las habitaciones y el personal tanto de recepción, comedor y limpieza El hotel es una pasada en un sitio super tranquilo, no tiene playas cerca, eso fue una de las cosas que más me gustó a la hora de elegir este hotel, tiene buenas piscinas, un spa, un gimnasio y puedes alquilar bicicletas
100% Recomendable Bien situado, espacios amplios, spa perfecto... La atención del personal siempre fue magnífica. Sin lugar a dudas un hotel para volver.
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