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El trato del personal y las instalaciones están muy bien. El hotel se encuentra en Puerto Calero a un paso de muchos sitios interesantes como Puerto del Carmen, La Geria, Timanfaya, el aeropuerto... Las instalaciones están muy bien con varias piscinas de buen tamaño y restaurantes grandes para comer tipo buffet. Hay actividades, espectáculos diarios y juegos disponibles todo el día (ajedrez, ping-pong...). El Spa está muy bien, es grande y se pueden elegir muchos tratamientos diferentes. La habitación que estuvimos nosotros, la 171, tenía vistas al jardín. Era básica, grande, espaciosa y limpia (gracias Izaskun por todo). Tuvimos detalles al finalizar la estancia. Nosotros alquilamos coche para movernos por la isla y poder disfrutar de calas y playas maravillosas. El hotel dispone de un bus gratis para ir a la playa del Carmen pero recomiendo alquilar un coche y perderte por la isla. En general todo ha sido genial. Por poner un pero, el ambiente está básicamente pensado para ingleses y alemanes pero es la mayoría del turismo en la isla así que todo está pensado hacía ellos (incluido camareros de habla inglesa) y la comida al final cansa un poco pero, sin embargo, las cenas y los desayunos tienen mucha más variedad.
Buen hotel Hotel correcto, cena y desayuno muy buenos, la comida es más justita. Lo peor la ubicación, no hay nada cerca. Animación muy buena aun y estando el hotel casi vacío de ido al covid.
Vacaciones geniales pero en inglés. El hotel, la comida, las instalaciones y la limpieza genial, pero te sientes extranjero en tu propio país. No hay aglomeraciones, es tranquilo y la calidad del todo incluido muy buena. Eso sí, sí no sabes inglés, te sientes fuera de lugar.
Todo. No conocíamos el hotel, fuimos por los comentarios y la verdad no nos ha decepcionado. Todo desde las instalaciones del hotel que son magníficas, hasta las comidas, bebidas y camareros se merecen un 10 es uno de los mejores hoteles que he ido,se cumple también con las normas del covid.
Personal de recepción, restauración, limpieza y animación muy profesionales, cualificad@s y sobre todo muy educad@s. Muchas gracias por su amabilidad y atención Estuve muy bien, sobre todo por ser un hotel muy tranquilo Habitación muy confortable Instalaciones muy buenas Desayuno muy completo
todos muy amables tanto recepción, personal de servicio, camareros un 10 mi instancia muy Relajante estado de vacaciones las instalaciones muy bien, las hamacas de la piscinas a pesar de no poder reservártelas los ingleses no hacen caso y nadie les dice nada las tollas para reservar el sitio están tanto de día como de noche, las cenas recomendables ir en pantalón largo y tanto de lo mismo poco respeto
100% Recomendable Bien situado, espacios amplios, spa perfecto... La atención del personal siempre fue magnífica. Sin lugar a dudas un hotel para volver.
Todo. Hotel de 10. Con instalaciones increíbles, comida y habitaciones espectaculares. Seguro que volveremos.
El personal muy bien La animación son buenísimos tanto para mayores como para pequeños muy bien nos lo hemos pasado muy bien . La limpieza muy buena y los camareros también muy bien.
Situación muy tranquila en la isla. Hotel muy equipado, con programa diario de actividades, buenas instalaciones y una gran atención por parte de todo el personal
PUERTO CALERO
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