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El trato del personal y las instalaciones están muy bien. El hotel se encuentra en Puerto Calero a un paso de muchos sitios interesantes como Puerto del Carmen, La Geria, Timanfaya, el aeropuerto... Las instalaciones están muy bien con varias piscinas de buen tamaño y restaurantes grandes para comer tipo buffet. Hay actividades, espectáculos diarios y juegos disponibles todo el día (ajedrez, ping-pong...). El Spa está muy bien, es grande y se pueden elegir muchos tratamientos diferentes. La habitación que estuvimos nosotros, la 171, tenía vistas al jardín. Era básica, grande, espaciosa y limpia (gracias Izaskun por todo). Tuvimos detalles al finalizar la estancia. Nosotros alquilamos coche para movernos por la isla y poder disfrutar de calas y playas maravillosas. El hotel dispone de un bus gratis para ir a la playa del Carmen pero recomiendo alquilar un coche y perderte por la isla. En general todo ha sido genial. Por poner un pero, el ambiente está básicamente pensado para ingleses y alemanes pero es la mayoría del turismo en la isla así que todo está pensado hacía ellos (incluido camareros de habla inglesa) y la comida al final cansa un poco pero, sin embargo, las cenas y los desayunos tienen mucha más variedad.
buena ubicación , tienen de todo para entretenerte a ti y a toda tu familia. Buen trato y gente muy amable sin ningun problema buena ubicación con todo tipo se servicios. hecho para pasar unas buenas vacaciones
Resort algo 'antiguo' En general buena experiencia, localizacion y comodidad, aunque convendria un ajuste en temas de decoracion y ambiente ya que es el tipico resort de los 90 que sigue ofreciendo lo mismo que hace 20 años, muy enfocado a ingleses/alemanes.
Todo El hotel es genial, la ubicación excelente, el personal una pasada, la limpieza de la habitación, de las instalaciones, todo nos ha encantado, hemos viajado con nuestra bebe de tres meses y han sido todo facilidades. Tienen un autobús gratuito a Puerto del Carmen. La comida genial también, varían a diario. Todo ha sido maravilloso. Volveremos seguro.
Muy recomendable. Muy recomendable, gran atención del personal.
Amplia variedad de comida, habitación amplia y zonas ajardinadas espaciosas Vacaciones en un hotel fantástico,con amplias comodidades y servicios. Comida fantástica. Muy recomendable.
Las instalaciones.
Piscina agua salada Gran variedad en el bufet del desayuno Personal y limpieza Tranquilidad Alojados en media pensión una semana, nos ha parecido muy variado el bufet del desayuno, la habitación con vistas al jardín amplia y muy limpia. Trato de todo el personal cercano y eficaz. Muchas opciones de entretenimiento dentro del hotel.
Todo perfecto. Desde las instalaciones, las habitaciones y el personal tanto de recepción, comedor y limpieza El hotel es una pasada en un sitio super tranquilo, no tiene playas cerca, eso fue una de las cosas que más me gustó a la hora de elegir este hotel, tiene buenas piscinas, un spa, un gimnasio y puedes alquilar bicicletas
instalaciones, ubicación y trato personal Hotel espectacular, en una zona muy tranquila. La atención del personal es de lo mejor que he visto en todos los hoteles en los que he estado. Sin embargo faltaba una organización del personal mas efectiva porque en ocasiones, aún habiendo personal suficiente, no garantizaban tener todo controlado.
PUERTO CALERO
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