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El personal,la limpieza,las instalaciones,el desayuno,todooo Unas vacaciones de Navidad muy agradables junto a mi familia en esta instalación que no es la primera vez que visitamos
Útil Buena ubicación y accesible para ir a la playa y actividades
Todo La atención es muy buena, los empleados se esfuerzan por hacerte sentir especial. La comida es variada y muy rica.
Su personal y lo bonito que es el hotel en si La playa de muy mal olor y sucias porque desaguan sus aguas en frente a la playa (frente torre salvavidas)
El personal del restaurante Destacar el personal, muy amable, pero punto muy negativo es la música q la ponen muy alta desde las 6:30 hasta las 2am de la mañana, imposible dormir bien
Buen Hotel Buena experiencia en general, aunque hay otros hoteles dentro de la misma cadena que tienen mejor decoración y servicios.
Sus habitaciones tienen jacuzzi y son comodas Los shows nocturnos no son tan entretenidos, espere mas. Los masajes deberian ser parte del all inclusive
servicio muy rapido pasamos un tiempo muy grato, playa, piscina comida y servicios de buena calidad, la atencion impecable
Servicio y ubicación A pesar de tener muy buena ubicación y buena atención de la mayoria del personal las habitaciones e instalaciones dejan mucho que desear, poco mantenimiento, ascensores en mal estado durante todo el tiempo. Olor a desagüe durante todo el dia, los restaurantes que dicen servir comida de carta (cena) muy malos, la carta de baja calidad, son los mismos platos del buffet adornados.
Realmente lo positivo es que se acabó el viaje. Habíamos estado antes. Y esta vez francamente decepcionó. Es como volver a un hotel de los años 90. Desactualizado. Vetusto. Nada funciona. Piscinas frías. Playa llena de rocas.comida pobre y repetitiva. Licores y tragos baratos y mal preparados. No volveremos jamás.
CANCÚN ÁREA
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