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Servicio trabajadores, entretencion del lugar Buen lugar para viajar en familia, ubicacion estrategica cerca de todo, habitaciones grandes y limpias, atencion del personal excelente, comida frecuentemente helada, no muy variada, entretencion a cargo de Sissy recomendada
La infraestructura del lugar parece un cenote y tiene mucha vegetación, es agradable Mala experiencia, hotel con mal servicio, sin variedad de comida, sin actividades , mala atención del personal y están todo el día ofreciéndote la membresía, primera y última vez
Las instalaciones, piscina Hotel bonito, y nada mas, la playa no es buena, mucho roquerio cerca, la cómida no es buena, u hay poquísima variedad, sobre todo para los niños, lo único que salvo fueron los postres
Sus habitaciones tienen jacuzzi y son comodas Los shows nocturnos no son tan entretenidos, espere mas. Los masajes deberian ser parte del all inclusive
atención del personal. Muy buenas experiencia, pero sería genial que uno pudiera usar instalaciones de todos los hoteles que están en el complejo.
Food, drinks, beach, pool, staff, guests Everything’s great apart from the fact that we were never able to get a table in the Japanese restaurant although we tried to register 48 h in advance.
La limpieza Si te quieres divertir no vayas al viva azteca.. la animación la peor que he visto.. y los shows muy tarde y todos en teatro… el show de los niños a las 9 de la noche y dura 10 minutos..
Muy buena atencion Todo muy hermoso y el personal muy servicial , las habitaciones solo tienen 2 camas por lo que si son 3 personas deberán compartir y eso no se especifica en ninguna parte de la reservacion
La comida y el servicio del personal. El bar 24/7 es súper bueno! Muy buena experiencia, lo único fue la señal de internet; no era muy buena. Y la limpieza de la pieza tampoco era muy buena solamente, limpiaban por encima. La habitación no tiene tv Smart normal solamente. Lo demás todo excelente el servicio, excelente la cómoda, los buffet, los horarios todo. Las fiestas Riu party son buenísimas además que te llevan y te van a dejar porque se hacen en distintos Riu
Realmente lo positivo es que se acabó el viaje. Habíamos estado antes. Y esta vez francamente decepcionó. Es como volver a un hotel de los años 90. Desactualizado. Vetusto. Nada funciona. Piscinas frías. Playa llena de rocas.comida pobre y repetitiva. Licores y tragos baratos y mal preparados. No volveremos jamás.
CANCÚN ÁREA
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