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Trato del personal , la comida y el servicio . Inclus con habitación pre y post Cheking de cortesía Segunda vez q voy al mismo hotel en 20 años solo ha mejorado .
Fantástico Inmerso en la naturaleza de Cozumel, terrazas a un mar transparente y pasillos abiertos a la selva. Para descansar y olvidarse del mundo.
Los paisajes Relajante, en familia, u paisaje espectacular para repetir
Todo!! Desde la llegada hasta la salida todo estuvo increíble. Definitivamente volvería una y otra vez. Recomiendo un montón el restaurante italiano, la comida espectacular y la atención ni se diga.
Our Favorite Place Hotel is gorgeous. Breathtaking pools. Incredible staff. Live music at main pool. Beach is more for ambiance.
La playa es muy buena. He estado en muchos hoteles en la Rivera Maya y es la primera vez que me encuentro que la bebida es de tan mala calidad. No es de hotel 5 estrellas. Olvídate de encontrar bebida tipo Beefeatter, JB, Bombai, Bacardi... Solo tienen bebidas nacionales. La comida es escasa. Por poner un ejemplo, en los desayunos no hay ni beicon y en un hotel 5 estrellas no es concebible. La coida es escasa, cocina mala y bebida horrorosa.
Bien, pero no excelente como se espera en un 5 estrellas. Comida excelente, instalaciones de niños divertidas, staff amable. La habitación que nos tocó tenía detalles de mantenimiento que en un hotel 5 estrellas no deberían haber. Poca flexibilidad en los restaurantes para dejarte pasar si el grupo no va completo, es entendible en horas punta y cuando hablamos de grupos grandes, pero en horas de poca afluencia, cuando hay bastantes mesas libres y es un grupo de pocas personas, debería haber más flexibilidad.
Ni siquiera el trato al turist, porque les recuerdo EL TURISTA ESTA PAGANDO POR BUENA ESTADÍA Le pongo buena calificación solo para que vean el horror de hotel en Cancún, me robaron de la habitación todo mi dinero, pasaporte y tarjetas. No se hacen responsables, mal trato del personal grave reiteradas ocaciones. Todos coludidos, hice un gasto de imprevistos descontrolado por culpa de este hotel, sr viajero o lector de esta opinión espero que nunca pase por esta experiencia de ser así no le recomiendo este hotel
La amabilidad de las personas es para destacar, nos sentimos muy bien. Viajamos en familia y recibimos gratas sorpresas como los regalos para los niños al llegar a la habitación. Pasamos unos días relajantes.
Los empleados son muy amigables, siempre están dispuestos a ayudar, en el restaurante siempre fueron muy serviciales y las chicas que limpian las habitaciones son muy detallistas El hotel está muy bien ubicado, el personal es muy atento y servicial la comida esta bien tratan de varias los menús cada dia. Cuebta con parqueadero gratis aunque es un poco pequeño es amplio el espacio para cada auto
CANCÚN ÁREA
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