Información sobre Volaris

Opiniones de nuestros usuarios

Excelente 8.6 45 opiniones
  • 8.5
    Calidad / precio
  • 9
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 8.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (31)

  • Entre 6 y 8 (10)

  • Entre 4 y 6 (4)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 5.5

    Hugo
    28/04/2019 Solo

    Opinión verificada

    VOLARIS Ciudad de México - Oakland

    Oportunidad de mejorar

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Checkin bastante tedioso sala de espera muy pequeña

    positivo: Buen asiento y servicio a bordo, personal que da atención en el avión siempre es muy amable

    negativo: Servicios y sistemas para checkin demasiado confuso, computadoras insuficiente o incompletas

  • 10

    Alejandro
    29/03/2019 Solo

    Opinión verificada

    VOLARIS Guadalajara - Ciudad de México

    Excelente experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena experiencia, buena presentación buen viaje calidad puntualidad todo al 100

    positivo: Todo bien

  • 7.5

    Luisa
    10/04/2019 En familia

    Opinión verificada

    VOLARIS Tijuana - Oaxaca

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me encantó el servicio del personal de aeropuerto como también del personal de avión

    positivo: Excelente trato

    negativo: S/n

  • 7.5

    Jaime
    05/04/2019 En pareja

    Opinión verificada

    VOLARIS Ciudad de México - Cancún

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen vuelo puntual buena atención de la tripulacion

    positivo: Puntualidad

    negativo: Nada

  • 9.5

    Jesús
    26/01/2019 En pareja

    Opinión verificada

    VOLARIS Cancún - San Luis Potosi

    Excelente!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En redes sociales hay muchos malos comentarios sobre la aerolínea. Tenia temor de una mala experiencia. Pero al momento de viajar todo muy bien. Muy amables. Excelente calidad de personas desde que reservas. Tanto en servicio telefónico, avión y aeropuerto. No me quejo. Altamente recomendable. No se dejen llevar por los malos comentarios en redes sociales.

    positivo: Muy amables.

    negativo: Tiempo de abordar.

  • 7.5

    Edson
    17/12/2018 En familia

    Opinión verificada

    VOLARIS Monterrey - Cancún

    Todo normal, experiencia de acuerdo al precio pagado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Recomiendo utilizar este vuelo, no hubo contratiempos mayores

    positivo: Vuelo salio a tiempo y el avion en buen estado

    negativo: No hay

  • 9.5

    Onésimo
    16/01/2019 En familia

    Opinión verificada

    VOLARIS Denver - Guadalajara

    Buena experiencia.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La experiencia en el vuelo fue buena, la tripulación excelente.

    negativo: Perdimos algunos objetos de nuestras maletas en el aeropuerto de Guadalajara.

  • 10

    Ibrayam
    24/12/2018 Solo

    Opinión verificada

    VOLARIS Ciudad de México - Monterrey

    Agradable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen trato en general y excelente servicio a precios justos

  • 9.0

    Jesús
    26/01/2019 En pareja

    Opinión verificada

    VOLARIS San Luis Potosi - Cancún

    Todo excelente!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen balance entre precio y calidad del servicio de vuelo.

    positivo: El trato del personal. Muy amables.

    negativo: Tiempos de abordaje.

  • 5.5

    Susana
    01/12/2018 Solo

    Opinión verificada

    VOLARIS Monterrey - Tijuana

    incomodo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    incomodos los asientos para un viaje mayor a 2 horas.

    positivo: precio

    negativo: asientos

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