Opiniones sobre Avianca

Excelente 8.8 4740 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 8.1
    Puntualidad
  • 8.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (3505)

  • Entre 6 y 8 (936)

  • Entre 4 y 6 (286)

  • Entre 2 y 4 (5)

  • Entre 0 y 2 (8)

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  • 7.0

    Silvia
    16/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Pasto-Bogotá

    Recomendable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena linea aerea, buen servicio en general y la atencion humana excelente.

    positivo: La atención humana es muy buena, facilitan mucho las necesidades de cada uno, yo viajaba con una guitarra y no tuve problema para llevarla en cabina, cosa que no sucede en otras cias. aereas

    negativo: Los atrasos en los vuelos son comunes.

  • 9.0

    Ruby
    21/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena , excelente atención , pubtualidad, volvería a viajar con ustedes

  • 10

    Diana
    17/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    Bog

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente experiencia sin contratiempos. Vuelo sin turbulencia.

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 8.5

    Antonio
    15/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nos atrasó un poco el vuelo y nos afectó no conocer algun pero lugar.

  • 10

    Jose
    18/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    Sabroso viajar a Bogotá

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La esperiencia en Barranquilla fue muy agradable y placentera

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 10

    Claudia
    15/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Medellín-Cali

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad y el acostumbrado servicio de cortesía. Bien

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 8.0

    Sandra
    15/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    Felices

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue un muy buen viaje... quiero repetir. La atención y comodidad fueron principal característica

    positivo: La atención

    negativo: La demora

  • 10

    Gerardo
    17/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Cali-Cartagena

    Bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue muy bueno una experiencia agradable y enreiquecedora

  • 8.0

    Angela
    15/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cali

    Viaje rápido

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena atención y ningún inconveniente al momento de hacer check-in

    positivo: El precio

  • 8.0

    Eliseo
    16/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    solo que no pude mandar mi maletay tuve un gasto extra x ese motivo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    fue un vuelo excelente solo tuve inconveniente con la maleta que no la pude traer

    positivo: fue excelente el viaje

    negativo: el inconveniente con mi maleta

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Información sobre Avianca

Avianca es la aerolínea más reconocida en Colombia y una de las más antiguas del mundo, ya que fue la primera compañía aérea nacida en el continente americano. En diciembre de 2004, cumplió 85 años de fundación y operación ininterrumpida.

Con la formación de Avianca-Taca, desde 2010 forma parte de una de las alianzas globales más importantes del mundo, la Star Alliance, ampliando de este modo las coberturas a nivel mundial y la calidad para sus pasajeros.

Desde Guatemala, las rutas más importantes las ofrece a Bogotá, Cali, Medellín, Lima, Caracas, Río de Janeiro, Sao Paulo, Quito, Guayaquil, entre otras y siempre manteniendo un papel principal en las conexiones en toda América.

En la actualidad tiene una flota de 70 aeronaves, en su mayoría Airbus (A330-200, A320, A319 y A318) y Fokker 50.
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