Entre 8 y 10 (6394)
Entre 6 y 8 (1546)
Entre 4 y 6 (438)
Entre 2 y 4 (5)
Entre 0 y 2 (8)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Armenia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tienen una buena logística,, son puntuales, ofrecen seguridad, amabilidad y confianza, sin embargo la experiencia deja de ser tan agradable, debido a la incomodidad de las sillas.
positivo: Seguridad y la confianza que genera la aerolínea
negativo: El viaje es pesado por la incomodidad de la silla y por su distribución apiñada.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hubo un retraso en el horario porque el aeropuerto de Pereira estaba cerrado, y al hacer la conexión también el horario se cambio
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Pereira-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hubo un retraso de 2 horas o más porque el aeropuerto en Pereira estaba cerrado
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Santa Marta-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Nos gustó mucho nuestro viaje en familia lo disfrutamos
positivo: El vuelo
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Nuestro vuelo fue espectacular además fue en familia entonces fue genial
positivo: El vuelo
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Cartagena-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena atención y excelente aterrizaje en rionegro
positivo: Todo
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Cucuta-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue genial la puntualidad exelente aterrizaje por parte del capitán
positivo: Exelente asientos
negativo: Nada
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Bueno tiempo y con una buen servicio a los clientes
positivo: Bueno salió a tiempo y llegamos con más espacio para otro vuelo
negativo: Lo negativo fue la cancelación de Cartagena Costarica fue una situación inusual y desgastaste
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena
Los filtros de la página de Atrápalo son una muy buena ayuda para encontrar opciones de horarios de salida, llegada, duración del vuelo.
positivo: Atención en la sala VIP aeropuerto Bogotá
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Armenia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La experiencia fue positiva, cumple con lo que se pacta.
positivo: No se presentaron inconvenientes con los vuelos, no hubo atrasos, el check in virtual fue rapido y en sitio el embarque también
negativo: No es de atrapalo sino de la infraestructura mejorar las condiciones de sonido y algo de organización, pero esto pasa en todas las aerolíneas
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