Opiniones sobre United Airlines

Bueno 7.9 59 opiniones
  • 8.7
    Limpieza
  • 8.2
    Puntualidad
  • 6.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.1
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (30)

  • Entre 6 y 8 (22)

  • Entre 4 y 6 (7)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 6.0

    D
    Dary
    09/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Bogotá-Nueva York

    En un viaje tan largo el espacio es muy incomodo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Para abordar el segundo vuelo no hay información ni señalización en el aeropuerto, se debe preguntar al personal del aeropuerto que la verdad no son tan amables.

    positivo: Puntulidad, amabilidad en el aeropuerto de Bogotá

    negativo: La falta de información en el aeropuerto de NY .

  • 7.0

    Shirley
    11/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Fort Lauderdale-Houston

    Normal

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No es excelente pero es normal la atención es puntual

    positivo: Son excelente en puntual

    negativo: Comida

  • 9.0

    Paula
    20/02/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Bogotá

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio y eficaz demaciado tranquilo un retraso del vuelo pero no más

    positivo: La seguridad en el vuelo y comodidad

    negativo: El retraso que hubo

  • 10

    D
    Digna
    15/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Ciudad de Panama-Houston

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo muy puntual y ofrecieron información de los itinerarios por mensajes de texto

  • 10

    D
    Digna
    15/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Nueva York

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo puntual con el servicio de ofrecer actualizaciones del estado del vuelo vía mensaje de texto

  • 8.5

    Anónimo
    18/02/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Philadelphia-Houston

    buena experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buena experiencia.. en atención en horario muy como lo indican

    positivo: bueno

    negativo: nada negativo

  • 8.5

    Anónimo
    18/02/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Ciudad de México

    buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy buena atención. horario puntuales ...todo en orden

  • 6.0

    Juan
    28/01/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Alexandria

    Dejaron mi maleta en el aeropuerto de Houston

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Habia tenido un gran trayecto hasta cuando llegue a alexandria que me dicen que mis maletas no han sido embarcadas en el mismo vuelo que yo, donde con tiempo lleve las maletas hasta la cabina de facturacion y a la vez le dije a la joven que me atendio que incluyera mis maletas que yo queria ver y esta hizo caso omiso. en fin, mis maletas llegaron al dia siguiente de mi viaje, privandome de muchas cuestiones.

    positivo: Rapidez

    negativo: DEJARON MI MALETA

  • 10

    J
    Juan
    15/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Houston

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy contento buen servicio a pesar del mal clima se respetaron los tiempos de salida. Me gusto que quien nos atendió para realizar el checkin hablaba nuestro idioma. De esa manera pudimos ser asesorados de una mejor manera.

    positivo: Siempre a tiempo a pesar del mal clima

    negativo: No encuentro puntos negativos. Todo me pareció excelente.

  • 5.5

    Gerson
    17/02/2019 En pareja

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Miami

    No tan felices.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nos tocaron los últimos asientos, muy muy incomodos, intentar hacer un cambio era carísimo, al lado de los baños no es agradable el olor, pero la atención de la sobrecargo fue expectacular!!!

    positivo: La atención de la sobrecargo!!!

    negativo: Los asientos, los olores y el ruido.

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Información sobre United Airlines

United Airlines es una de las aerolíneas principales de los Estados Unidos, considerada una de las más grandes del mundo por el número de vuelos realizados y pasajeros transportados. Actualmente cotiza en la bolsa de Nueva York, tras la fusión con Continental Airlines en 2010.

Fue la primera aerolínea en adquirir simuladores con audio, vídeo y movimiento para el aprendizaje de los pilotos comerciales. También se convirtió en la primera aerolínea en introducir el Boeing 777 en servicio comercial.

Fue una de las aerolíneas afectadas por los atentados del 11 de Septiembre de 2001, viéndose secuestrados dos de sus aeronaves. Cuenta con una flota de más de 500 aeronaves: Airbus 319, 320 y 350 y sobre todo Boeing 737, 767 y 777. Es el Co-fundador de Star Alliance (alianza de líneas aéreas) logrando estar al alcance de los pasajeros y haciendo realidad sus sueños.

Es una de las aerolíneas que se preocupa por la parte ambiental, pues ha sido la primera en el mundo que ha hecho uso del biocombustible renovable derivado de algas y alimentado por un 40 por ciento de combustible para aviones.

United Airlines opera a 374 destinos de toda América, Europa y Asia desde sus bases de Chicago, Cleveland, Denver, Guam, Houston, Los Ángeles, Nueva York, San Francisco, Tokio y Washington D.C.
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