Opiniones sobre Peruvian Airlines

Bueno 7.6 361 opiniones
  • 8.4
    Limpieza
  • 6.8
    Puntualidad
  • 7.4
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (178)

  • Entre 6 y 8 (121)

  • Entre 4 y 6 (49)

  • Entre 2 y 4 (8)

  • Entre 0 y 2 (5)

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  • 6.0

    Carlos
    21/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima

    Detalle

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Invitar al cliente o quesea una infusión o agua o algun bazo de jugo, algo quizá esa atención en una hora y minutos en el avión sería de gran comodidad o poner algúna tv o quizá para pidr escuchar música relajante, gracias son pequeños detalles q se pueden mejorar gracias

    positivo: El viaje muy tranquilo

    negativo: Pequeños detalles

  • 6.5

    E
    Edinson
    15/09/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Lima-Cuzco

    Muy bueno, solo que deben mejorar la puntualidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena, es mi primera vez que viajo en perúvian, no me fue mal pero espere algo. Mejor, tal vez la puntualidad, el trato mas personalizado, algunas de las chicas muy amables, pero otras con poco carisma.

    positivo: Que al regreso la señorita que me atedio fue muy amable, pudo apoyarme con un cambio de horario.

    negativo: Las aeromosas con poco carisma.

  • 7.5

    23/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima

    Precio bajo para no ser low cost. Asientos incómodos.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Salio 20 minutos más tarde es la segunda vez que me pasa esto.la primera vez fue casi una hora sentada en el avión, sin que nos informarán la razón. Hay poco espacio entre asientos.

    positivo: Puedes llevar maletas, buscar el asiento de tu preferencia y otros sin que te cobren un sol, a un precio casi tan bajo como una Low cost.

  • 7.5

    C
    Connie
    18/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Lima-Cuzco

    Agradable

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me sentí bien, por que fueron respetuosos con lo que se ofrece, cumpliendo y comunicando oportunamente cualquier cambio que se realizo sobre todo cuando tuve que regresar a Lima. Finalmente todo muy bien. gracias.

    positivo: Cumplir con lo ofrecido.

    negativo: Cambiar el itinerario al regreso, pero dando alternativas de solución oportunamente.

  • 8.0

    Gissella
    10/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Lima-Piura

    Bueb viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tranquilo y rapido, me gustó que no hubo contratiempos solo un pequeño retraso que nos avisaron y pude hacer otras cosas para no aburrirnos.

    positivo: Mi niño pudo saludar al capitán y su copiloto y fue un wow! Para él 😁

    negativo: La demora de unos minutos para el despegue

  • 7.5

    F
    Frank
    20/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Chiclayo-Lima

    Falta de limpieza y mantenimiento.

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lamentablemente en el avión que viaje, los asientos estaban en mal estado y al frente de mi asiento, se encontraba un pañal sucio; lo cual me dio la impresión en que no habían hacho limpieza.

    positivo: La atención en el embarque fue puntual y rápido.

    negativo: Asientos rotos y falta de limpieza.

  • 8.5

    A
    Aarón
    02/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima

    Buena, pero con retraso

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bueno muy cómodo, pero atrasado según lo previsto. El personal era muy amable y dispuesto a apoyar en caso se necesitara.

    positivo: Los asientos eran cómodos, y habían muchas facilidades con los equipajes.

    negativo: El vuelo cambio de hora de salida 3 veces, por lo cual tuvimos que cambiar nuestros planes.

  • 7.5

    Fernando
    20/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Pucallpa-Lima

    Viaje a lima

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio de latam al interior del país sobresale frente a otras aerolíneas, sin hay por mejorar la limpieza de los sshh ya que el odor se percibe 3 filas antes

    positivo: Seguridad del viajero

    negativo: Hubo un retraso

  • 9.0

    L
    Leopoldo
    06/09/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Arequipa-Lima

    Fue un viaje muy confortable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tuve una mala experiencia al viajar a Arequipa con la aero linea Vivar noe. Gusto para nada así q nunca más con esa aerolínea

    positivo: Me gustó la buena atención q me brindaron

    negativo: Me parece Injusto q cobren por un poco más de equipaje q se lleva

  • 10

    Hennys
    05/09/2019 Solo

    Opinión verificada

    PERUVIAN AIRLINES Lima-Tarapoto

    Calidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy bien aunque un poco de retraso en la salida del vuelo la atención fue excelente me encantó la venta a bordo el sándwich de pollo recomendado al 100 por ciento

    positivo: Todo positivo

    negativo: Nada negativo

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