Entre 8 y 10 (24)
Entre 6 y 8 (7)
Entre 4 y 6 (3)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (0)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
OUIGO Madrid-Valencia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Estuvo bien, todo fue bien... pero Hubo un retraso de 15 mins que casi me hace perder el siguiente medio de transporte
positivo: Viajabamos mucha gente, comodos, bien, rapido...
negativo: Pasan con el carrito ofreciendo sus servicios y recogiendo la basura a gritos y despiertan a todo el mundo.
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Opinión verificada
OUIGO Madrid-Alicante
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Los asientos son cómodos, y el personal amable. El tren fue puntual. Los compartimentos elevados son muy pequeños para dejar bultos en alto, eso no me gustó porque me gusta tener mi equipaje cerca. Y me gustaría que no se permitiera descalzarse a los viajeros, es una falta de respeto y de higiene para los demás.
positivo: La comodidad
negativo: Los pies descalzos de algunos viajeros y la falta de control sobre el volumen de sus dispositivos.
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OUIGO Alicante-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Nos tocó compartir mesa con otras dos personas, y eso resta comfort. Nuestras butacas no sé reclinaban, y nos encontramos la mesa con restos de patatas fritas del viaje anterior.
positivo: La puntualidad, el embarque y la anchura de las butacas.
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OUIGO Madrid-Alicante
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo bien. Repetiría. Nos tocaron asientos grandes y cómodos, y el embarque fue muy fluido.
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Opinión verificada
OUIGO Madrid-Valencia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Súper bien nada que decir una experiencia maravillosa aconsejo para todos gracias
positivo: Si
negativo: Nada
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OUIGO Madrid-Alicante
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena experiencia todo muy cerca playa muy linda gente amable
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Opinión verificada
OUIGO Madrid-Valencia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente, muy agradable viaje y compartir con mi familia de lujo.
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OUIGO Madrid-Alicante
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Calidad/precio estupenda. Me habría gustado no ir en mesa con otras tres personas desconocidas.
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Opinión verificada
OUIGO Barcelona-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El embarque fue rápido y la atención buena.
Puntos negativos: se quedó parado el tren durante 10 minutos, cuando faltaban 15 min para llegar a Madrid (no dieron ninguna explicación).
El wifi del tren va mal.
Si vas con datos móviles, en vez de con wifi, va igual de mal.
No hay señal ni cobertura.
Es decir, 2 horas y media, sin hacer nada y sin poder tener distracciones (con otra empresa de trenes si iba).
positivo: Servicio, rapidez y precio.
negativo: No hubo cobertura en todo el trayecto y el wifi iba fatal.
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Opinión verificada
OUIGO Madrid-Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Viajar en tren siempre es una garantía de puntualidad, no como en los aviones los cost que todo puede pasar
positivo: Limpieza y salida puntual
negativo: La conexión a Internet es fatal casi todo el trayecto estuve sin conexión WiFi
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