Información sobre Latam Airlines

Lan Airlines es una compañía aérea chilena, creada hace más de 80 Años y una de las aerolíneas más potentes en América.

Cuenta con una flota de más de 120 aeronaves de última generación, más de 10.000 colaboradores y un capital de inversión que hoy día cotiza sus acciones en la bolsa de Nueva York.

Desde el año 2000, es miembro de la Alianza Global One Word, que reúne un grupo importante de reconocidas aerolíneas en todo el mundo, con las cuales logra ampliar su cobertura de frecuencias aéreas en código compartido, salas VIP alrededor del mundo y muchos otros beneficios para sus pasajeros.

Hoy en día LAN Airlines transporta al año alrededor de 13 millones de pasajeros y más de 660.000 toneladas de carga a través de sus diferentes filiales como son LAN Cargo, LAN Perú, LAN Ecuador, LAN Argentina.

En el año 2012, la compañía adquiere a la Aerolínea Regional Colombiana Aires S.A, convirtiéndola en la segunda aerolínea en tráfico de pasajeros de Colombia en menos de un año. Actualmente opera bajo el nombre comercial LAN Colombia, logrando así una consolidación estratégica en América Latina.

Cuenta con hubs de conexión en Lima, Quito y Buenos Aires, donde opera localmente. Dentro de los principales destinos se encuentran Buenos Aires, Santiago de chile, Montevideo, Sao Paulo, lima, Quito, Guayaquil, México, Miami, entre otros.

Opiniones de nuestros usuarios

Muy bueno 8.4 3651 opiniones
  • 8.9
    Limpieza
  • 8.3
    Puntualidad
  • 8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.5
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.3
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (2347)

  • Entre 6 y 8 (978)

  • Entre 4 y 6 (305)

  • Entre 2 y 4 (13)

  • Entre 0 y 2 (8)

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  • 8.5

    Karol
    07/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES San Andres-Bogotá

    La aereolina excelente, puntualidad, aseo, tripulación permisiva pasajeros de mi vuelo terribles

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general bien por parte de la aereolina en algunos aspectos le faltó imponer orden a la tripulación sin embargo el desorden se dio en el abordaje y en la falta de cultura y educación de varios de los pasajeros.

    positivo: Muy puntual el vuelo salió a la hora acordada y llegó a la hora acordada, estaba aseado el avión y tuve un inconveniente con mis tiquetes y me solucionaron pagando un dinero extra pero me brindaron apoyo compañía y me soluciono la aereolina excelente

    negativo: La forma en la que se abordó el avión, iniciaron por grupo 4 y dentro de ese grupo permitieron el ingreso de otros grupos como el 6 y algunos del 5 y eso generó desorden, durante el vuelo varios pasajeros se cambiaron de puesto con la alarma de no quitar cinturones y ellos lo hicieron y bulla y desorden y no hubo control por parte de la tripulación.

  • 8.0

    Emma
    05/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES San Andres-Bogotá

    Mi viaje a Bogita

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Siempre he estado muy conforme con los viajes por Latam , an sido muy puntuales y amables, orden a la hora de abodar y lo mismo al llegar al destino asignado

    positivo: Son muy puntuales y amables. Las asafatas son muy atentas.

    negativo: Compre en linea mis tiketes y como siempre compro mis sillas adelante y en ventanas y a la hora de hacer mi chek in junto con mi esposo nos han asignado sillas muy diferentes a las q compramos inicial mente,que fueron la 24 c y 24 j, eso me parecio una falta e respeti e incumplimiento pues las sillas ya estaban pagas.

  • 7.0

    Juan
    21/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

    mucho problema con el tema de lifemiles no las colocan a tiempo y tiene una que estar pendiente y eso no es así.

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    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    las personas que están en cabina son muy frías y na de amabilidad, y tiene la costumbre de no dar nada y se inventan que hay mal tiempo y que para Avianca lo primero es la seguridad, creo que eso debe decirlo es el piloto con el tema de suspender servicio pero ellas lo suspenden de una. ahora

    positivo: que es la mejor aerolínea en Colombia para mi. .

    negativo: la comida en la sala VIt lo mismo por varios meses o semanas en la de Bogotá el pollo y en Bucaramanga Nada. terrible hacer inversiones como la de Bucaramanga para entregar o encontar maní.

  • 7.0

    Olga
    04/09/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Medellín

    El vuelo se retrasó 1 hora y media y todo como si nada, el cambio de sala suba y baje escaleras para abordar

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    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Al hacer el check un nos indican una sala, la cual estaba en el primer piso, luego de estar en sala por más de una hora nos dicen que el vuelo está retrasado 1. Hora, luego nos dicen que debemos cambiar de sala de embarque la que queda en el piso 2, allí esperamos no una hora dos, un vuelo tan corto no puede ser que tarde tanto tiempo.

  • 7.0

    Andrea
    10/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Arequipa-Lima

    No me quiero ir

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje de retorno, lo incómodo eran los asientos, muy pegados y no se podía poner maleta debajo a pesar de ser pequeña, tuve que viajar con cosas en las piernas, por otro lado el personal que pasó con el desayuno, no preguntó a todos si querían adquirir los productos, se salteaban algunos asientos, no lo entendí.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Falta de espacio

  • 10

    Eugenio
    16/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cali

    Vuelo por latam

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio y puntualidad. Muy económico. Me encantó todo.

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 10

    Diana
    17/09/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Cali-Cartagena

    Todo ok

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena cumplidos, precios excelentes y fácil compra

  • 10

    Farid
    20/09/2019 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Monteria

    Muy buena

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena la forma la comodidad de hacer las cosas

    positivo: Rapidez

    negativo: Nada

  • 8.0

    Brian
    17/09/2019 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Medellín-Bogotá

    Aceptable

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    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio, pero poca puntualidad y por otro lado los precios son favorables.

  • 7.0

    Edna
    11/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Santa Marta-Bogotá

    Buena

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    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mi sobrino de 3 años enfermó y le tocó usar el baño justo cuando habiamos aterrizado, un de las asafatas y el piloto se veían molestos por el tiempo de demora en bajarnos del avión. Realmente fue lo unico malo de tuvimos. Lamentablemente estar enfermo y mas en un niño es impredecible.

    positivo: La comodidad del avión y la atención en el aeropuerto de Santa Marta, tambien me gustó que me notificaran por correo que el vuelo tendría un retraso y que tenía opciones para escoger en cambio de no servirle el nuevo itinerario.

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