Opiniones sobre Ita Airways

Bueno 7.8 44 opiniones
  • 8.4
    Limpieza
  • 7
    Puntualidad
  • 6.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.3
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (22)

  • Entre 6 y 8 (17)

  • Entre 4 y 6 (5)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 5.5

    09/10/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Barcelona

    Limpieza

    Desglose valoración

    • 2.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión no estaba bien limpio. Había chicle pegado en la alfombra del piso

    positivo: Puntual

    negativo: Falta de limpieza

  • 9.0

    Analia
    30/06/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Barcelona-Roma

    Muy recomendalble

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un servicio y atención al cliente muy bueno.
    Facturación rápida, casi sin retraso de tiempo en lo vuelos. Pude volar comodamente

    positivo: La atencion

  • 9.0

    Analia
    30/06/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Buenos Aires

    Muy buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio y la atención fueron muy bueno en todo momento , el vuelo fue.muy bien dentro de lo que es un viaje de larga distancia

    positivo: Todo

  • 6.5

    A
    Antoni
    23/06/2024 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Barcelona

    Bastante buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo correcto a excepción del embarque que fue con importantes retrasos, larga espera en cola de pie y Sin finger, sinó con autobús. Larga cola para subir al avión.

  • 5.0

    Anónimo
    31/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Génova

    salida demorada 1 hora

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    vuelo demorado una hora, resto sin problemas. Embarque sin problemas

  • 8.0

    Marcelo
    10/01/2024 En familia

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-París

    Sin problemas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo regular entre Roma y París. Me pareció que el embarque fue lento tal vez porque no se organizó en zonas en mi opinión.
    La atención durante el vuelo fue buena y amable por parte del personal.

    positivo: Atención en tierra durante el check in

    negativo: Demoro mucho el embarque

  • 10

    Marcelo
    09/02/2024 En familia

    Opinión verificada

    Muy buena aerolínea

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Aviones nuevos ! Puntualidad ! Todo muy bien ..muy satisfecho

  • 6.5

    Ana
    23/04/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Un viaje cómodo y conveniente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un viaje tranquilo y cómodo, puntual y sin sobresaltos.

  • 8.5

    Mauro
    29/01/2024 En familia

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Turin-Roma

    Viaje de cabotaje Torino Roma ITA

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Check in online 24 hs antes facil, atraso en el vuelo pero avisado a tiempo sin problemas. Todo muy bien en general

  • 6.5

    Ana
    23/04/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Un viaje cómodo y conveniente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un viaje tranquilo y cómodo, puntual y sin sobresaltos.

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