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  • Hotel Madrid Bierzo
    1.4 Regular (7 opiniones)

    El personal. Necesita una reforma ya.

  • Hotel Ciudad De Ponferrada
    1.4 Regular (17 opiniones)

    Intolerable estancia. Un decepcionante 4 estrellas con instalaciones y servicio de pensión. Hotel moderno pretendiente de una calificación que no se corresponde con el servicio prestado, el personal inexperto e inadecuado para categoría de 4 estrellas. Llegada al hotel con 30 grados de temperatura y bienvenida del director, comentario sobre el calor que hace y que han tenido que activar el aparato de aire acondicionado del hotel por este motivo, acceso a la habitación con sol de pleno en la habitación, calor insoportable, pregunto en recepción como se activa el A/A y me lo indican, al cabo de 1 hora más calor y sin funcionar A/A, vuelvo a llamar a recepción y me dicen que envían una compañera a comprobar el A/A, la compañera me dice que el A/A no funciona en todo el hotel, bajo a recepción a protestar y pedir explicaciones por la contradicción sobre si funciona o no el A/A, y me dicen que no funciona en la zona donde está mi habitación y que el personal de mantenimiento lo está solucionando, nos vamos a comer y les digo que por favor lo arreglen mientras o que si no me cambien de habitación, a lo que me aseguran que no me preocupe y que cuando llegue estará solucionado, que dejará indicado en la recepción el problema para el cambio de habitación, regreso a las 8 de la tarde y sigue sin funcionar el aire, la recepción a cambiado el turno y la nueva recepcionista no tiene ni idea de lo ocurrido, se lo vuelvo a explicar y me indica que el personal de mantenimiento está de vacaciones y que el A/A no funciona en todo el hotel, increíble, le indico que quiero poner una reclamación y me dice que es el director el que me tiene que facilitar la hoja de reclamaciones y que no está hasta el día siguiente, me asigna otra habitación de peores condiciones y con un calor insoportable, decidimos seguir en la misma, dormimos con la ventana y la puerta abierta para airear el habitáculo un rato y sofocar el calor de la habitación, al día siguiente sigo sin poder poner la reclamación porque el director no está hasta la tarde, una vez que conseguimos hablar con el nos pide disculpas, nos afirma que no tienen personal de mantenimiento y que está de vacaciones, surrealista, nos asigna otra habitación de peor calidad para otras 2 noches en la que hace menos calor pero tuvimos que abrir la ventana para airearla, el minibar estaba desconectado y vacío, solo nos pusieron jabón el primer día y casi no había presión en la ducha. Sin más almohadas que las propias de la cama. La cafetería del hotel tiene muy poca variedad y es carísima, el wifi gratis pero es muy lento.

  • Hotel Ponferrada Plaza
    6.6 Correcto (21 opiniones)

    Correcto Fuimos con una niña y no está mal. Hay q ir en coche al centro. Calidad precio correcto

  • Hotel Temple Ponferrada
    5.0 Aceptable (41 opiniones)

    Personal y ubicación La atención del personal, tanto en recepción como la chica de limpieza excelente, bonita decoración, pero las habitaciones no son 4*, camas malas, habitación muy pequeña, puertas que no cierran bien, polvo...

  • AC Hotel Ponferrada By Marriott
    7.0 Bueno (19 opiniones)

    La limpieza Llegue sobre las 11:30 de la mañana y me dieron la habita a las 15:30 😦 con la ventana que daba a un lavadero, No me gusto nada ya que vamos muchas veces y siempre me dan otra habitación con balcón o con vistas al parque . A todo eso pague 108 € por 1 noche ☹️

  • Hotel Celuisma Ponferrada
    5.0 Aceptable (15 opiniones)

    Hotel de paso. Hotel de paso y lejos del centro. Tiene pocos servicios pero es correcto para una noche.

  • Hotel Celuisma Ponferrada
    8.2 Muy bueno (15 opiniones)

    Para repetir. Todo fue perfecto. Excepto que el minibar estaba vacío y no sólo no funcionaba sino que daba calor.

  • Hotel Temple Ponferrada
    6.6 Correcto (44 opiniones)

    El personal. Muy buena experiencia. Para recomendar, por ubicación, trato del personal...

  • Hotel Temple Ponferrada
    8.7 Excelente (45 opiniones)

    Limpieza Desayuno Amabilidad del personal Hotel ambientado en temática Templaria, la habitación está bien y la limpieza es correcta. El desayuno es buffet y tiene de todo. Los empleados de recepción son muy amables. Hay un aparcamiento gratuito al lado donde se aparca bastante bien. Hotel cercano a los principales lugares de interes

  • Hotel Temple Ponferrada
    4.1 Regular (41 opiniones)

    Parking y atención del personal. Hotel céntrico y personal muy agradable. Hay parking en las instalaciones aunque se puede aparcar bien fuera. La habitación y las instalaciones en general necesitan una reforma urgente: todo está muy viejo y usado. Hotel de 2 estrellas.

Foto destino

PONFERRADA

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Hotel Ciudad De Ponferrada

7.5 Bueno (19 opiniones)

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Renovado en 2009, se encuentra situado en el corazón del casco antiguo, en la Plaza del Ayuntamiento.Ocupando tres nobles caserones, el primero de...

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Hotel Madrid Bierzo

5.9 Aceptable (7 opiniones)

Avenida de la Puebla, 44, Ponferrada

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El Hotel Madrid Bierzo, se encuentra en el centro de la ciudad en pleno corazón empresarial, a tan solo 7 minutos caminando podrán visitar el caco...

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Hotel Novo

7.3 Regular (345 opiniones)

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