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Buena....cèntrico. El hotel està muy bien situado. Personal atento y agradable.
La ubicación y espacios grandes. Todo lo que hemos contratado lo hemos recibido. La estancia ha sido buena, el único pero que podría ponerle es la sensación de que el hotel va perdiendo su calidad como un sitio lujoso pero no ha adquirido el encanto de sitio bien cuidado como algunos hoteles familiares donde se cuidan muchos detalles.
La atención del personal tanto del restaurante como del hotel en sí. La comida del restaurante ha sido genial, y la atención también. Camas muy cómodas pero el spa bueno..
Todo es positivo. Estuvimos mi pareja y yo muy a gusto, en el centro de Viella, con todos los servicios muy cerca, supermercados, restaurantes, comercios.
Todo en general, pero me gustaría destacar la gran atención de todo el personal. He de decir que desde el minuto uno ya vi que había acertado escogiendo este hotel. Al llegar nos atendió en recepción Isabel (gracias por tu profesionalidad, atención, predisposición a ayudarnos y explicarnos todo con agrado y simpatía, etc.) y hicimos el check-in al llegar, veníamos cansados y pudimos subir a las habitaciones antes. La habitación está muy bien, espaciosa y camas cómodas y con mucha luz al ser exterior. La limpieza es correcta en los baños y la habitación. En el salón del hotel hay una chimenea que es una pasada y el comedor está muy bien, nosotros cogimos media pensión y todo bien, tanto en desayuno como en cena. También hicimos uso del Spa, si bien es pequeño pero tenía de todo piscina con chorro, sauna, bañera de hidromasaje, te podías tomar infusiones y descansar en sus hamacas. Además, está controlado por horas y afluencia. Por la tarde tienen un gran detalle que a nosotros nos gustó mucho: chocolate caliente (buenísimo) con churros, pastas, bocadillos, etc. Lo dicho, un acierto este hotel en Vielha. Un saludo también para Andrés, que se nos presentó cuando estábamos en la sala de bar y fue muy agradable. Gracias a todos el personal de bar, limpieza, comedor y de recepción, etc. Volveremos.
El hotel muy bonito y el personal muy atento La ubicación del hotel estaba muy bien a cinco minutos del pueblo de Vielha y media hora de la estación de esqui
La limpieza, las vistas el servicio Vives la naturaleza con las vista que te ofrece el hotel
Ubicación. Gimnasio. Spa Nos gustado mucho la estancia. Personal muy amable y muy buenas instalaciones. Hemos usado el spa y el gimnasio. Todo genial.
Muy acogedor y con encanto De 10 desde que llegamos...muy atentos y serviciales. El hotel es precioso con mucho gusto, el desayuno toda una sorpresa, la ubicación es ideal y el personal de 10.
La atención del personal, las vistas, la comida, el servicio. El hotel es muy bonito, tiene unas vistas estupendas, la suite muy bonita, amplia, limpia, cuidan hasta el mas mínimo detalle, estamos muy satisfechos con el servicio. Si llegamos a saber que se celebra una boda el sábado por la tarde no hubiéramos reservado, iban muy borrachos, la música no nos dejó dormir hasta la 1 de la noche.
VALL D'ARAN
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