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Todo, súper recomendable. Estupendo de relax.
Todo. Excelente todo, muy bueno.
Servicio muy bueno. Todo ha estado muy bien. Muy lujoso y cómodo.
Todo perfecto. Ha salido todo perfecto. Billetes, vuelo, hotel, todo sin ningún tipo de problema. Todo.
Nos encantaron las instalaciones y la decoración. Servicio fantástico.
Gran trato del personal.
Todo perfecto, mucha tranquilidad, no había apenas españoles parejas y gente mayor, los niños y familias tienen sus zonas aparte. Por poner una pega el sofa cama era muy incómodo y pedimos una supletoria, nos la pusieron pero nos dijeron que no siempre esta disponible, intentan que pagues por una habitación mejor. yo pagué vista mar y me dieron una lateral no muy buenas vistas. La habitación y el baño eran muy amplios con una cuidada decoración. Los jardines y piscinas del hotel espectaculares. Buena cocina, se agradece los dos restaurantes que estan muy bien que puedes elegir dentro de la media pensión. Instalaciones decoracion servicio.
No todo lo que reluce es oro. Todo fantástico, servicio, atención, comodidad, spa, piscinas, diversión, con un único pero la comida, no está a la altura de lo que se espera de un hotel de esta categoría. Bufet desayuno: 1) sólo 2 zumos, naranja natural y manzana. Eso si había cava. 2) Imposible encontrar mantequilla (había margarina y una mantequilla ligera de la marca Asturiana, incomestible de un color amarillo y una textura que no tiene nada que ver con la mantequilla de toda la vida. Ha sido el único hotel del mundo que no he podido desayunar mantequilla. 3) Frutos secos: escasos (higos, pasas y cacahuetes) y de mala calidad. No había ni almendras, ni avellanas, ni nueces, ni anacardos, ni orejones, ni .... Creo que no les costaría mejorar este aspecto. Piscina tranquilidad con prohibición de hacer ruidos.
Espectacular el Hotel, además nada más llegar, nos hicieron un upgrade a una master suite con vistas al Mar. Todo el Staff muy amables.
Fantástico. El hotel es una maravilla: las instalaciones son espectaculares, está perfectamente conservado, cuidan todos los detalles para hacer que tu estancia sea inolvidable... Pero lo mejor es, sin duda, el personal: qué grupo de gente tan encantadora... ¡gracias! ... Por poner un "pero", una duda que tengo: ¿los socorristas de las piscinas, por ejemplo de la de adultos, son sólo socorristas? porque si es así, haría falta que hubiera alguna otra persona para estar un poco pendiente de si necesitas alguna cosa... Una tarde le solicitamos en varias ocasiones que llamara al camarero de la piscina y estuvimos esperando más de 2 horas, para que al final no viniera... Contrasta muchísimo con la extraordinaria amabilidad del resto del personal. Todo.
ALCALÁ
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