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Ubicación.
El enclave, la zona y el propio edificio. No había recepcionista de continuidad. Tuvimos que llamar un par de veces a un número de móvil para que vinieran a atendernos. No aparecía nuestra reserva y eso que estaba ya pagada. Al final se solucionó.
Hotel en plena naturaleza, comida aceptable y habitaciones correctas. Entorno magnifico.
Trato e instalaciones Estuvimos una noche, cenamos y desayunamos, fue genial, las instalaciones y el trato a destacar. Recomiendo el spa
Todo muy bonito y limpio. La habitación es muy bonita y la cama es muy cómoda. El sitio es muy tranquilo. Fin de semana de relax y tranquilo.
El lugar es precioso pero el servicio no, patético, nulo. Nos mintieron diciendo que no tenían luz por un problema reciente y más tarde me enteré que llevan 8 meses sin servicio. Tienen la luz imprescindible. Ni calefacción, ni el desayuno que estaba ya pagado. Calentándonos con un calefactor pequeñito. He presentado una reclamación y espero que me reembolsen el dinero.
Todo increíble y para sorpresa al llegar nos ofrecieron una habitación súperior a la elegida, por tema de ocupación y fue sorprendente Un lugar increíble, un pueblo de lo más bello, con unos alrededores indescriptibles
El edificio, su decoración y ubicación, en pleno centro histórico de un bellísimo pueblo de El Maestrazgo. Me he alojado en esta Hospedería, supuéstamente de 4 estrellas, por una noche en la primera semana de marzo. En recepción se encontraba una persona suplente, según me explicó, a quien de entrada quiero agradecer su esfuerzo por intentar cubrir con la mejor voluntad una evidente carencia de recursos e información. No tenían constancia de mi reserva, dos horas después de haberla realizado desde Atrápalo, y quedó en evidencia que no tenían previsto que esa noche llegara huésped alguno. No conocía el manejo del sistema de reservas ni de gestión de habitaciones, aún así me pudo ofrecer una habitación. No funcionaba la calefacción central, y la habitación se encontraba fría, por haber estado largo tiempo sin ocupar, pero me entregó un pequeño calefactor. Mi reserva incluía desayuno, pero el buffet del hotel se encontraba fuera de servicio, así que la misma persona me preparó un improvisado desayuno como pudo, con más voluntad que pericia. Esta hospedería se encuentra ubicada en un precioso palacio, en un conjunto arquitectónico bellísimo, en un pueblo precioso y de lo más pintoresco, pero parece que a sus propietarios o gerentes no les interesa recibir huéspedes en temporada baja, por lo cuál el servicio es pésimo. Recomiendo el establecimiento si antes se aseguran de que funciona a pleno rendimiento.
Buena. Muy bien ubicado personal del hotel magnífica repetiré.
Excelente. Excelente, familiar trato con mucho cariño.
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