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Protestamos y nos cambiaron a otro apartamento que estaba en condiciones. Al llegar, el estudio estaba sucio, sábanas y toallas con manchas, un globo del anterior niño volando por el piso, lavadora rota, con un ventilador medio roto como único sistema de enfriar (estábamos a 35 grados dentro del apartamento, que es un séptimo, al cual da el sol todo el día), vitrocerámica y cocina sucia con grasa. Habitación con dos camas con colchones viejos y no puedes abrir ventanas porque están justo sobre la cama con lo cual te golpeas la cabeza. El sofá cama es un sofá normal al que han puesto somier viejo debajo de los cojines. Terrible.
Genial Hemos pasado un buen puente en familia, el hotel está genial y muy buen trato del personal
Limpieza, ubicación y precio.
Fantstica ubicación. Muy bien situado en primera línea de playa, muy cerca de restaurantes y tiendas, noves necesario coger el coche porque todo lo tienes a mano. El único inconveniente, es que el apartamento es muy caluroso y no dispone de aire acondicionado.
Me quedé tan decepcionada por muchas cosas que ocurrieron que no veo nada mas que es nuevo y la ubicación. El peor todo incluido que he tenido de todos los hoteles que he visitado siempre me alojo en 4*, nada variado solo sándwich con lechuga y tomate muy secos o perritos calientes que nunca quedaba mayonesa, (cuando le pedías al los camareros que la repusieran no lo hacían de buena gana), aceituna y polos de hielo. La barra de la piscina abiertas en tramos cortos a las 7 ya la cerraban y el día del fútbol (jugaba España en el mundial) el salón abarrotado y la barra cerrada todo el mundo se quejaba del poco detalle que tuvieron por no abrirla.
El personal, muy muy amable y atento El hotel está en muy buena ubicación. La playa está bien pero el agua está helada. Muy bien adaptado para movilidad reducida pudiendo pedir reserva de hamacas en la piscina para éstas personas. Comida muy buena y variada. Todo el personal muy amable y alegre. Los toboganes tienen limitación de altura en 1,5m, mi hija con 12 años no pudo disfrutar de ellos. Experiencia buenísima
El personal y servicios Buscamos cerca de la playa, excelente 1a línea, servicios para la peque, monitores de 10 todos! Todos los días funciones variadas, parque acuático genial para los peques, buffet muy variado, instalaciones muy bien, tan solo flojean un poquito las habitaciones, algo antiguas pero todo va correctamente, seguramente repetiremos
Un hotel muy bien cuidado. Muy limpio Personal muy atento y agradable Buena comida Buen servicio Unas vacaciones en familia muy agradables. Una piscina grande con muy buena temperatura de agua que te invita a darte un baño aún no haciendo mucho calor. Muy buena limpieza en todo el hotel Buen servicio en el restaurante Buena comida
Lo cercano a la playa que se encuentra Una calidad de atención muy buena, desayuno y comidas aceptable y personal de sala y recepción muy amables y atentos
Hay mucho que destacar: - buffet de gran calidad y siempre repuesto. - limpieza en todo, habitaciones, zonas comunes, piscina... - amabilidad de todo el personal - en la piscina, agradecer a los socorristas su trabajo de estar pendientes de todo, incluido el que podamos bañarnos tranquilamente sin que te salte algún brut@ en lo alto de la cabeza o la de tus hijos. Este es el cuarto año seguido (incluido el año de pandemia 2020 y pospandemia 2021)que vamos a este hotel, en familia, con todo incluido y como años anteriores nos hemos quedado con ganas de más.
TORROX
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