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La ubicación y la atención Muy buena experiencia, te sientes como en casa. La atención por parte de los anfitriones inmejorable 10 de 10.
El personal es muy grosero y con poca educación. Durante nuestra reciente estancia en el edificio Velas al Mar experimentamos tanto aspectos positivos como negativos. Aunque el lugar cuenta con instalaciones atractivas, especialmente la piscina, enfrentamos dificultades notables al intentar acceder a ella. Nuestro acceso a la piscina fue más complicado de lo esperado, lo que generó una situación incómoda y un poco tensa. Además, la interacción con algunos miembros del personal no fue la más agradable. Encontramos que su actitud era algo grosera y poco acogedora, lo cual impactó negativamente nuestra experiencia general. A pesar de estos contratiempos, el entorno del edificio sigue siendo encantador. Sin embargo, creemos que la atención al cliente y la gestión de las instalaciones necesitan mejoras para asegurar una experiencia más agradable y acorde con las expectativas de los huéspedes.
El transporte muy servicial don Wilmer y muy atento muy presto a ayudar Excelente servicio, muy organizado y muy buen servicio , instalaciones buenas
excelentes desayunos el servicio estuvo acorde a su calificación buena ubicacion buen servicios de los empleados, prestos a colaborar
La ubicación, la piscina es grande y con vista a la playa Tuve una experiencia agradable, el hotel está bien ubicado, las instalaciones son lindas, hay pocas opciones de comida, el buffet es poco variado y los platos a la carta son muy costosos
Cercanía a la playa y que tienen sillas y carpas en la playa, super!! este servicio viene con el hotel, no hay necesidad de pagar adicional. Personal amable, muy cerca a la playa, instalaciones limpias, habitaciones limpias y cómodas, piscina limpia.
Ubicación, playa, instalaciones Muy agradable, tiene disponible lo necesario para pasar un buen descanso en familia
GENIAL Me gustó la atención del personal y el hotel es sin duda espectacular. Está estratégicamente bien ubicado y la habitación es súper amplia con vista al mar. Me gustó la comida del restaurante. Mi hijo pasó super deli en la piscina del hotel.
Buena atención, buena limpieza buena relación precio calidad Es un hotel bueno sin embargo no es para disfrutar de el, nosotros estuvimos solo para dormir ya que no tiene muchos atractivos, si. Embargo es buen hotel para no gastar mucho dinero y aprovechar de la ciudad.
Casi todo. Brindan un gran servicio, habitaciones limpias, buena comida, bebidas ilimitadas y personal atento.
MAGDALENA PROVINCIA
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