maría beatriz

"excelente variedad de actividades culturales"

Hay gran variedad de espectáculos, museos, cine y gastronomía de todo el país

"cobro excesivo"

cobran $100.000 por llevar maleta de mano. No deberían cobrar nada, como era antes en Avianca

Negativo: cobran la maleta de mano muy cara

"problema con check in"

no pude realizar el check in virtual y derbi hacerlo en el aeropuerto

Negativo: cobran la maleta de mano

"regular experiencia "

Difícil hacer el check in. Tripulación amable ...

Positivo: amabilidad

Negativo: Precio alto. Nos recuerdan en el correo electrónico la disponibilidad del check in. Muy difícil hacer el check in

"buena atención"

hubo demora por cierre de aeropuerto el Dorado y nos dieron agua y un snack

Positivo: buena atencion

Negativo: precio alto

"buena"

me adelantaron el vuelo pero salió cumplido Y no se sale por filas sino volvimos al desorden de antes de la pandemia. Eso no me gusta

Positivo: cumplido al salir.

Negativo: ni me llega aviso para hacer el check in al correo

"Dificil el check in virtual en LATAM"

todo bien excepto que no llega recordatorio para hacer el chceck in virtual y hacerlo en muy dificil. Tanto para el viaje de ida como para el de regreso tuve que hacer mínimo 3 intentos

Positivo: puntualidad

Negativo: no llega recordatorio para chek in

"Muy caro"

Muy caro para no poder llevar maleta, ni siquiera pequeña

Positivo: Hubo gran retraso pero me dieron buenas opciones a cambio

"Todo bien"

Excelente fue la posibilidad de llevar maleta sin sobre costo

Positivo: Pude llevar maleta sin pagar más

"Excelente comida y buen clima"

Comida excelente, tanto la típica como la internacional. Buen clima

Positivo: Comida, clima

Negativo: El mal estado de las carreteras para ir a pueblos bonitos