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Precio e instalaciones. Buen hotel para visitar Madrid o pasar unos días en pareja.
Aunque leí opiniones de todo tipo que me hicieron ir un poco en duda, no puedo estar más contenta. -La habitación era gigante. Es la más grande en la que he estado nunca en ningún hotel o apartahotel. La cama es enorme, el baño no tanto, pero también es amplio. Tiene cocina, pequeñita, pero apañada. -La limpieza es IMPECABLE. La habitación estaba limpísima al llegar, y cada día, cuando volvíamos a la habitación, había entrado el servicio de limpieza. - El personal con el que hablamos fue bastante amable. Por la tarde no hay personal en el hotel, tienes que llamar por teléfono y se encargan de tu check in o check out desde allí. Esto no sé si meterlo como pega o no, pero el personal, que es a lo que me refiero, fue majísimo. -Está al lado de una estación de cercanías y de un centro comercial bastante grande.
La atencion recibida no es la de un hotel de 4 estrellas. El servicio de habitaciones no es para nada el esperado en un hotel de esta categoría. Parece que tiene urgencia en limpiar las habitaciones lo antes posible, sin tener en cuenta que los clientes aún pueden estar dentro. A pesar de haber puesto el cartel de no molestar. El agua de la ducha pasa en cuestión de segundos de fría a caliente, si no tienes cuidado, te quemas. El colchón de la cama es horrible, muy incómodo. En recepción, el señor que nos atendió no se mostró para nada ni colaborador para que nos sintiéramos cómodos, ni atento.
Restaurantes dentro del hotel y buffet libre Muy buena ,sobre todo la opción de restaurantes que hay disponibles dentro del propio hotel
Tenían una avería en el termostato y sólo salía agua caliente de todos los grifos, incluída la cisterna. Me quejé cuando marchaba pero me dijeron ¡¡¡¡que no era ninguna avería!!!!.
Estancia de tres días Agradable estancia, el personal del hotel y de los restaurantes son muy atentos, intentan solucionar cualquier imprevisto que surja, y siempre dan opciones
Buffet muy pobre en el desayuno. El trato muy amable.
El hotel esta muy bien, el personal muy atento en todo momento. Muy bien situado y facil de encontrar. Lo recommiendo. Yo volvere a ir.
La tranquilidad y la cercania donde íbamos. Todo bien. Cerca de donde está el evento donde participabamos. Muy tranquilo. Y la recepcionista Pilar, una persona muy amable y atenta. Volveremos sin duda otras veces.
La cocina es un poco antigua. Placa electrica. No dispone de microondas. No dispone de paños para secar la loza. El trato del personal es muy bueno. Las instalaciones en general estan bastante bien para pasar unos dias con la familia. La situacion excelente y muy bien situada para miverte en Madrid. Imprescindible coche. Amplitud de la habitacion.
ARAVACA
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