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El personal Todo muy bien. Personal muy amable. Buenas instalaciones. Situado en la primera linea de playa.
Una buena experiencia Buena ubicación, personal muy atento y un buen servicio en general. Volveremos sin duda
Todo el servicio El hotel esta muy bien, con buenos servicios, pero tuvimos una incidencia con unos "vecinos" que comunicaba su habitación con la nuestra y fumaban hierb* en la habitación , lo comunicamos a recepción sin obtener ninguna resolución, cuando supuestamente esta prohibido y el jaleo adicional que han formado incluyendo a gente de fuera en la habitación y no intervinieron
- Trato del personal. - Ubicación. Pasamos las vacaciones de verano en éste estupendo hotel de La Manga, a 100 metros del Mediterráneo. Buen trato del personal. Destaco a Mari Paz y Mariajo (Planta 6ª), que nos trataron como sí fuésemos familia.
La atención del personal, principalmente de los camareros del comedor. Y por extensión del resto. Limpieza en habitación escasa (chorretones en pulsador sistema y moho en ducha). Por todo el borde de la piscina destacaba un moho verde. Falta de mantenimiento para corregir pequeños defectos en habitación. Control de las luces y del Aire Acondicionado con fallos de control, parece que fallaba el mando, pero el sistema parecía muy antiguo. Descontrol con las tarifas para cobrarte extras como bebidas o entrada de personal externo. Buena atención del personal, especialmente en el comedor, también buena atención en recepción a pesar de las quejas. Al menos nos invitaron a una bebida para compensar.
Ubicación excelente entre dos playas, una con acceso directo desde el hotel. Vistas geniales con muy buenos atardeceres al Mar Menor. Hotel con años encima pero con mucho potencial con un lavado de cara en condiciones. Se nota que los tour operadores aprietan los márgenes. Habitaciones amplias con vistas muy buenas, colchones que están y baños funcionales. Buena limpieza pero la decoración y equipamiento necesitan inversiones y se tendría que eliminar los productos de aseo de monodosis. El buffet es flojo en desayuno, sencillo pero bueno en las comidas y decepcionante en las cenas. Deberían eliminar todas las monodosis de plástico. El bar de la piscina y playa tiene mucho potencial. Animación floja y ambiente triste en general... Ofertando paquetes con todo incluido habría otro ambiente en el hotel. Servicio de recepción amable y eficaz.
Ubicación Buena ubicación.Salida de piscina directamente a la playa
El desayuno aunque es repetitivo, hay variedad y está bueno. Las cenas igual. L atención de los camareros son excepcionales. El spa está genial y en general las instalaciones son muy nuevas Es el segundo año que vamos, el hotel nos gustó mucho, las comidas, y el spa. , llamé para confirmar la reserva y la señorita del hotel me dijo que si lo había reservado con cuna , se supone que estaría, se cortó la llamada y no volvió a llamar. Volví a llamar y menos mal que la segunda señorita que me cogió me cercioró que todo estaba correcto. Es cierto que este año nos han dado peor habitación que el año pasado y estaba un poco más sucia la habitación, pero lo comenté abajo y al día siguiente vinieron a limpiar en profundidad.
Todos unos grandes profesionales Respondieron bastante bien para haber estado cortado el tráfico, la luz... Pese a los problemas del tiempo, incluso para el hotel y su personal, estuvieron a la altura de lo que esperaba
Todo Buen hotel, justo al lado del mar, buffet muy variado y buena comida
COSTA CÁLIDA - MURCIA
124 HOTELES DE PLAYA EN COSTA CÁLIDA - MURCIA
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