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Instalaciones. Lugar apropiado para desconectar del día a día.
El entorno, plena naturaleza, aire puro, no ruidos y aglomeraciones.
Vistas y tranquilidad Sitio con unas vistas impresionantes pero relativamente lejos de todo. Calidad de tres estrellas. Trato muy bueno del personal, en concreto mi felicitación a Fran, una persona profesional y encantadora.
Ubicación, precio y buena comida. El hotel es muy bonito y está ubicado en una zona privilegiada con unas vistas a las montañas preciosas y también se ve el mar. Está decorado al estilo mozárabe y lleno de detalles curiosos. En cuanto a las comidas, recomiendo ir con pensión completa, pues los precios son bastantes caros. Por poner un ejemplo: un salmorejo cuesta 9 euros y un cubata son 8 euros. Una de las cosas que vi fatal es que el agua del hotel no es potable, es lo primero que te dicen en recepción y, además, hay carteles por todas partes puestos, pero lo malo es que si tienes sed, te cobran 2,5 euros por una botella de medio litro. Además, no hay nada cercano para poder comprar agua ni nada, tienes que ir al pueblo (Ojen) que está a unos 8 km o a Marbella a está a 10 km. La otra pega es la falta de personal en el hotel, sólo hay un camarero para el bar y las mesas y siempre tienes que esperar para pedir o para comer. En cuanto al Spa, está muy bien: hay 2 bañeras de hidromasaje, una de agua caliente y otra de agua fría (el de agua fría no funcionaba), una sauna y un baño turco. La piscina es cubierta para invierno y para verano, en invierno está climatizada. Y además tiene chorros y una pequeña bañera de hidromasaje en la misma piscina. El resto está bien en general, trato del personal, habitación amplia con nevera, camas muy cómodas, buenas vistas, etc. Es un hotel para desconectar y descansar. También se puede disfrutar de las playas de Marbella, donde se pueden alquilar motos acuáticas, lanchas, etc. En definitiva: buena estancia y trato en general.
Personal muy amable y comida del buffet restaurante buena pedimos una masaje y el masajista un 10 .muy bueno recomendable
La atención del personal y las instalaciones Lugar tranquilo para relax y disfrutar de las instalaciones
La tranquilidad. Nos dieron una habitación en la planta -3 y no tengo palabras para describir el desastre de habitación: con humedades, sucia, con óxido en el bidé... Nos cambiaron a la planta -2 y fue otra cosa pero no puedo ni imaginar si no llega a haber otras habitaciones libres, nos habríamos marchado.
El desayuno y la cena.
Hotel de 2 estrellas mas bien Voy aponer los pro y los contra: A favor; Enclave muy tranquilo y bonito, la comida buena en los buffet pero regular en los menús, habitaciones amplias y limpias con buena terraza, televisión muy grande , precio asequible, atención buena, la piscina climatizada muy agradable. En contra: El hotel huele a humedad, las habitaciones y sobre todo el baño huelen a cañería, el agua de la bañera sale marrón, en las camas no ponen sabanas de arriba solo un edredón, el aire acondicionado suena como un tren al pasar, el jacuzzi utiliza mucho cloro y el baño turco no funciona
Hotel con encanto. En general el hotel esta muy bien en un paraje excepcional y tanto el hotel como el servicio esta muy bien.
OJEN
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