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Mala calidad La atención fue buena de forma general, aunque tuvo detalles negativos, pero el detalle negativo estuvo en la comida, tanto cena como almuerzo
La atención al cliente Estuve una semana comiendo la misma comida la atención al cliente muy buena pero la comida fue el mismo menú la semana entera no quede con deseos de volver a ir
Cordialita del personale, posizione, spiaggia e buona animazione Una settimana quasi perfetta ottimo personale, cibo buono x lo standard di cuba, animazione buona, un all inclusive vero che comprendeva tutto veramente.. Ottima spiaggia curata
Le personnel est 5.étoiles.***** Ils font énormément d'efforts pour répondre à vos besoins. Baisser vos attentes alimentaires et profitez en.
Variedad en la alimentación Muy buen servicio, buena variedad de los alimentos. Muy atento todo el personal de servicio
La calidad del servicio En sentido general lo pasamos bien , aunque el hotel no está funcionando al 100% , sus trabajadores se encargaron de prestar un super servicio.
Hermosa la playa pero no está muy cuidado el hotel y la comida muy mal elaborada. Ubicación excelente. Playa muy linda. Servicio y el personal excelentes. Comida muy mal elaborada. Personal de la recepción no tienen la mejor respuesta a veces. Es una pena que por detalles como quitar el agua un día entero en un bloque de habitaciones y ellos no tengan la amabilidad de hacerlo más fácil sino que respondían como máquinas “lo sentimos no tenemos la solución” cuando el hotel está prácticamente vacío y podían cambiarnos para otra habitación. Las habitaciones en general necesitan mantenimiento, las puertas de los balcones no cierran y las duchas medias rotas. Me hicieron pagar un niño extra porque el que estaba en la reserva decía 2 años y tenía 3, cuando siendo menor de 12 años salía gratis al final. Luego me comentaron que andaban buscando plata.
el trato de la gente , lo mas lo recomiendo, es uno de los lugares donde lo puedes pasar muy bien
Lo recomiendo es todo muy bien Excelente!,los empleados muy serviciales ,comida variada ,instalaciones muy buenos…todo muy bien!
Muchas gracias por la atención Para la situación que atraviesa el país el hotel al menos saca la cara
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