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La atención del personal, está un poco apartado del centro pero te explican como ir en autobús que está muy bien. El hotel está muy bonito, pero no me ha gustado la limpieza de la habitación ya que se dejaban cosas sin limpiar y la cama hacía mucho ruido.
El desayuno muy bueno. Para ir en familia con niños es muy bueno porque tiene actividades para los niños. Cuando llegamos la sensación que tuvimos era que habíamos llegado a un campamento de niños. Mucho ruido por los pasillos, zonas comunes y portazos en las habitaciones hasta cerca de la 1.30h. Nuestra habitación (217) está en el tercer piso y abajo está el extractor de humos de la cocina que estaba encendido hasta las 22.30h, con el olor lógico de una salida de humos y con un ruido del ventilador que rozaba. La habitación no tiene ventana que se pueda abrir para ventilar la habitación, solo tiene una puerta, pero no es suficiente; por la noche dentro de la habitación 28 grados. Desde luego no es un sitio para ir en pareja y buscar tranquilidad, algo de fresco a 1500 metros de altura y desconectar. De hecho al día siguiente nos fuimos para no repetir la experiencia y tuvimos que pagar el día que no nos quedamos. El hombre de la recepción tampoco nos dio otra alternativa.
La cercanía con la estación. Relación calidad-precio bien, lo que da muy mala imagen son las colchas tan horribles, mejor quedaría dejar las camas con las sábanas blancas, esas colchas deslucen la habitación. Las vistas espectaculares, la limpieza impecable y el personal muy amable.
Jose, Antonio y Miguel Ángel. Fantástica, super tranquilo, casi todo familias con niños, a 8 km de la estación de esquí, bueno desde luego tienes que hacer algo todos los días porque si no, es un poco aburrido, de hecho tiene actividades todos los días tanto por la mañana como por la tarde, nosotros eramos 2 adultos y dos niñas. Los pueblecitos que están cerca, como Pino Genil, son muy bonitos. El agua de la piscina es verdad que está muy fria! pero bueno, habrá quien la aguante. En general a mí me encantó, tanto que pienso repetir. Quiero resaltar el trato amable del personal, sobre todo los del bar y comedor, que si no recuerdo mal son JOSE, ANTONIO Y MIGUEL ANGEL, son personas increibles, y el buffet no tenía muchísima variedad pero lo que había estaba buenísimo. En relación calidad precio, muy bien. Sin duda pasé 7 días perfectos, la primera semana de agosto 2017.
Muy buen hotel. Las junior suite son una pasada, habitaciones enormes, hidromasaje doble, gran cama doble. El spa está bastante bien y se come muy bien. El personal es muy atento y amable.
El personal Pasamos una semana genial!! Ibamos una pareja y dos niñas y fue mucho mejor de lo que nos esperábamos ,debido al precio y a que tiene el hotel 3☆...pues su personal señores de dirección lo hace todo con profesionalidad y simpatía. Mención especial a Tomás,manuel,Amalia y josete en animación la chica de la limpieza amabilisima recepción profesionales y mención a Alba de restauración si lo que os interesa es una semana de relax con niños lo recomiendo 100%
Volvería. Muy bonito hotel, habitación grande.
Todo está genial; habitaciones amplias, limpias y bien decoradas. Ideal para descansar bien y sin ruidos. Lujoso hotel con todas las comodidades y servicios. Una experiencia muy recomendable.
Buen buffet y ubicación. Instalaciones antiguas pero bien acondicionadas. Habitaciones pasables y bungalows que se quedan pequeños con las 2 camas + literas. No encendimos chimenea pero entraba humo de la chimenea del vecino.
Buen trato, buena ubicación y precioso entorno. Amplio horario de comidas. Chek in y check out rapidos y sencillos. Parking exterior gratuito. Libertad de movimiento. Repetiria, pero no lo recomendaria. Podria ser un buen hotel si reformaran las habitaciones y mejoraran el mobiliario. La habitacion me hacia recordar tiempos de La Guerra Civil. Esmero en sencillez y añoranza por lo viejo. Al final te acostumbras.
SIERRA NEVADA Y ALREDEDORES
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