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Es un cuatro estrellas con calidad. Las habitaciones de diseño y muy limpias.El personal muy amable. Habitaciones con vistas a los Alpes en días soleados. Ambiente tranquilo, estás en el centro cruando un largo puente.
Bien ubicado, pero anticuado. El hotel está en el centro histórico de Berna. Muy bien ubicado, pero no es nada encantador. Cumple, sin más. Ubicación.
Magnífico, excelente situación, limpieza escrupulosa y trato amable ( sobre todo una joven recepcionista que se esforzó por entenderse con nosotros en castellano, poco usual en Suiza). Única pega ( común a la inmensa mayoría de los hoteles de 3* en el país): la falta de aire acondicionado. No acabo de comprender por qué tiene la misma categoría del hotel Falken de Lucerna que no le llega ni a la altura de la moqueta.
Inmejorable situación y mucha amabilidad. Muy recomendable.
Súper céntrico! A 2 pasos de la estación de trenes y de autobuses. Nada de ruido. El personal que atiende en recepción y en el desayuno son encantadores.
Me gustó mucho el trato de los empleados del hotel, además de la ubicación. Estaba todo muy limpio.
Limpio, centrico, moderno. Hemos tenido algunos problemas. Cuando llegamos el precio habia variado un poco, pero con el inglés pude solucionarlo. No llegamos a tiempo de la cena y no nos dieron picnic ni descontaron del precio. La segunda noche llegamos a las 8 y no nos daban cena (6 a 9) nos dieron solo un plato y nos cobraban las bebidas. Vigilad en el parking porque nos cobraron 24 horas en vez de 12. Es publico y directo al ascensor hotel desde zona laupenstrasse del parking.
Aguusto!!. Hotel bien conectado con el centro en tranvia,te explican en recepcion muy bien como llegar al centro y volver,habitaciones completas y limpias.Despues de todo el dia andando viendo la ciudad viene bien relajarse en el spa. La habitacion y el spa.
Tuvimos un problema en este hotel. Pedimos una habitación triple, con tres camas individuales y nos dieron una de matrimonio y una cama enana ridícula. Protestamos, eso no era una cama supletoria para un hotel de 4 estrellas. Nos pusieron la excusa de que no tenian otra y no nos la cambiaron. Ni nos cambiaron a una habitacion doble y una sencilla. Se portaron fatal, muy poco profesionales. Encima para que nos callasemos nos dieron una invitación a una copa. Se la rompimos delante de sus narices.
Hotel agradable y limpio en el centro. Hotel muy centrico. Limpieza bien. Habitaciones sencillas pero comodas y agradables. La ubicacion.
BERNA
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