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Infraestructura del hotel, servicio de sus empleados. Gran hotel con lindos jardines y buenos servicios. La atencion de sus empleados es muy destacable. Tal vez revisar su entretenimiento nocturno que no fue el mas interesante. Estan trabajando en ser amigables con el medio ambiente y no utilizan plastico en sus servicios. Muy bien por esto. Nos atendieron de manera muy especial y muy calida Dileiny en bares y restaurante, Jocelyn y Belice en habitaciones y todo el reconocimiento y aprecio para Leidy, hostess en el restaurante principal. A ellas una felicitacion por su hospitality.
El personal muy amable. No ponen música en la piscina. La comida buena pero poca variedad, más variedad en el Riu Merengue.
La estancia estuvo muy bien, el personal muy atento en todo momento, los baños de las habitaciones necesitan una mejora urgente y fue un fallo muy grande el no tener disponible discoteca en el hotel.
La comida es buena aunque en comparación con otras veces que he ido ahora hay muy poca variedad El hotel necesita alguna remodelación sobre todo el piso de la piscina que está en malas condiciones y repasar el mobiliario pues los cajones no se podían abrir sin esfuerzo
Ubicación y atención de la mayoría del personal principalmente el camarero del bar de la piscina Hugo La comida no es muy variada pero buena, la fruta hay que pedirla a los camareros y tardan muchisimo en llevarla y por último el horario del snack es ridículo empieza a las 3pm y termina a las 5pm cuando en la mayoria de hoteles tiene un horario más amplio y el snack nocturno es de 11pm a 12 absurdo.
El chef de cocina del snack Ha bajado mucho la calidad y variedad de la comida y además el horario de la cena es hasta las 10 p.m. peto a las 9 p.m. ya quitan cadi toda la comida y queda poca sin ninguna variedad
La alimentacion y control del Covi que ademad a la entrada daban una mascarilla y gel Buen control del Covi pero la habitación muy pequeña y eramos dos amigas y solo había una cama
Ha bajado algo la cualidad de la comida En otras ocasiones que he ido la comida era de buena calidad pero ahorahan bajado mucho la calidad y lad hamburguesas del snack son bastantes malas.
Muy buena Personal que te hacen sentir como en casa y dispuestos hacer que tu estancia sea única
Todo estuvo excelente. Todo me gusto...pero.....
PUERTO PLATA ÁREA
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