El Hotel Rex se ubica en plena Gran Vía, entre la Plaza de España y la Plaza de Callao, en un edificio del 1945 rehabilitado en 2004 con un total de 154 habitaciones, la mayoría con vistas a la Gran Vía.
Las habitaciones son de alto standing, insonorizadas, con calefacción central, baño con secador, TV satélite y cable, teléfono directo y conexión a Internet de pago.
El hotel cuenta con recepción las 24 horas, bar y cafetería, sala TV y 2 ascensores, además de cambio de divisa, atención médica, servicio lavandería, tintorería y planchado, desayuno buffet y servicio de alquiler de coches.