El Hotel Alonso De Ercilla está en el centro de Concepción, a 280 metros de la Plaza Independencia.
Dispone de 62 dormitorios que ocupan instalaciones con estilo contemporáneo, las habitaciones están acondicionadas para ofrecer descanso, cuentan con calefacción central y piso de parquet. También disponen de baño privado con bañera (incluye artículos de aseo personal).
Sirve desayuno buffet en horas de la mañana, ofrece mermeladas caseras, chocolate caliente y zumos naturales. El restaurante cuenta con una decoración sencilla, dispone de calefacción para brindar un ambiente acogedor, además ofrece gastronomía variada para el almuerzo y la cena.
La recepción está abierta 24 horas, ofrece información turística sobre los sitios más visitados en la ciudad, la famosas Ruinas del Muro de Piedra (Convento de La Merced) están a sólo 7 minutos a pie del establecimiento. El Mall Del Centro Concepción está a 550 metros.
