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Hotel Cartagena Plaza
Descripción
El Hotel Cartagena Plaza está en Bocagrande, a tan sólo 5 minutos a pie de la playa de Cartagena.
Las habitaciones están equipadas con TV con canales por cable en la que ver algún programa entretenido, teléfono y baño privado con secador de pelo. También dispondrás de una caja fuerte, de pago, en la que guardar tus cosas más valiosas con tranquilidad.
Ofrecen actividades tanto diurnas como nocturnas para que toda la familia se divierta. Hay desde clases de baile, partidos de voleibol o fútbol playa y juegos de mesa. También cuenta con una discoteca que ofrece show en directo.
Además, los más pequeños de la casa tienen su propio miniclub donde harán actividades especialmente diseñadas para ellos. Podrás nadar en la piscina de la azotea y contemplar las vistas que tendrás.
Las habitaciones cuentan con aire acondicionado para que estés a gusto en un clima fresco y un minibar donde mantener tus bebidas en frío. Las habitaciones suites cuentan con una sala de estar y zona de comedor para tu comodidad. Algunas estancias cuentan con 2 habitaciones y una bañera de hidromasaje.
Cuenta con recepción abierta las 24 horas en la que el personal te atenderá muy amablemente y te proporcionará información turística de los sitios a visitar. Si vienes en coche tendrás la opción de dejarlo en el parking disponible en el alojamiento. Bajo petición y por un cargo extra podrás solicitar el servicio de canguro para tus hijos. Disponen de un servicio de lavandería, con cargo, por si precisas lavar tu ropa durante tu estancia y un servicio de enfermería. Podrás dejar tus maletas en el guardaequipaje.
SPA
INTERNET
PISCINA
PARKING
GIMNASIO
BUSINESS CENTER
Check in
a partir de las 15:00 horas
Check out
antes de las 13:00 horas
Servicios
Hotel
Acceso a Internet inalámbrico
Ascensor/es
Business center
Fax
Gimnasio
Guardarropa
Habitación/consigna para equipajes
Parking/garaje
Peluquería
Piscina cubierta/descubierta
Piscina exterior
Prensa
Recepción
Salas de reunión
Servicio de habitaciones
Servicio despertador
Traslados de pago
Habitación
Aire acondicionado en otras habitaciones
Artículos de baño
Baño
Caja de seguridad
Conexión entre habitaciones
Escritorio
Fax
Mini-bar
Radio
Secador
Teléfono
Tendedero
Actividades y ocio
Kayaks
Spa
Restauración
Bar en piscina
Desayuno Buffet
Información útil
Información tasas
La tarifa no incluye el impuesto IVA del 19% de alojamiento, seguros hoteleros ni otros cargos adicionales que el Hotel pueda cobrar; deben ser pagos directamente en el Hotel. Extranjeros no residentes en el país que adquieran un paquete turístico, comprobando su estatus migratorio con sello vigente de Permiso de Ingreso y Permanencia PIP5, con el sello vigente de Permiso Temporal de Permanencia PTP-5, o la visa vigente TP-11; serán exentos del impuesto del IVA del 19%.
Cómo llegar
Está en Bocagrande, cerca de restaurantes, casinos, discotecas y la avenida de San Martín donde pueden encontrarse las mejores tiendas de marcas reconocidas.
Está a sólo 10 minutos del aeropuerto internacional y 5 minutos del centro histórico y del centro de convenciones, 10 minutos del puerto turístico, bordeado por la zona de playa de la ciudad de Cartagena.
Otros
Debes presentar un documento de identidad con fotografía a la hora de realizar el check-in
Preguntas frecuentes
¿Qué categoría tiene Hotel Cartagena Plaza?
El Hotel Cartagena Plaza tiene la categoría 4 Estrellas
¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Cartagena Plaza?
La entrada a Hotel Cartagena Plaza es a partir de las 15:00 horas y la salida antes de las 13:00 horas
¿Cómo llegar a Hotel Cartagena Plaza?
Está en Bocagrande, cerca de restaurantes, casinos, discotecas y la avenida de San Martín donde pueden encontrarse las mejores tiendas de marcas reconocidas.
Está a sólo 10 minutos del aeropuerto internacional y 5 minutos del centro histórico y del centro de convenciones, 10 minutos del puerto turístico, bordeado por la zona de playa de la ciudad de Cartagena.
¿Dónde está situado Hotel Cartagena Plaza?
El Hotel Cartagena Plaza está situado en Bocagrande Cra 1ra No 6-154
¿Dispone el Hotel Cartagena Plaza de Parking/garaje?
Sí, el Hotel Cartagena Plaza dispone de Parking/garaje
¿Dispone el Hotel Cartagena Plaza de Piscina cubierta/descubierta?
Sí, el Hotel Cartagena Plaza dispone de Piscina cubierta/descubierta
Ubicación, instalaciones, piscina OK. Desayuno malo sin dulces como habitualmente comemos los latinos.
positivo:
Personal cálido, ubicación excelente, rica piscina en la azotea, habitación amplia con vista al mar, buen aire acondicionado y ducha con buen caudal de agua y grata temperatura.
La señora de los jjugos al desayuno. Muy amable y cordial
negativo:
Las comidas. Repetidas y muy básicas. La demora en el café de mañana. No dan dulces o pastelitos al desayuno y al sur de Latinoamérica habitualmente comemos dulces en la mañana.
En el bar de la piscina, deberían tener cocina para dar o vender snack fríos y calientes, tales como pizzas, hotdog, hamburguesas y jugos. Solo hay tragos. Es muy rico en la noche sobre todo, ir a la terraza a comer y disfrutar de un momentito agradable al aire libre.
Por último y por la misma razón, deberían permitir fumar en la terraza y no mandar a la calle a los huéspedes expuestos a todos los vendedores que no paran de insistir en que se les compré lo que hace muy desagradable esta instancia que uno busca para relajarse.
Tomamos una habitación premium y estuvo súper cómoda el hospedaje, el personal amable y atento, desayuno buffet variado, la piscina es un poco chica, por lo que estaba llena y no me bañé. La ubicación es céntrica.
Ya había visitado este hotel en el 2020 y ha mejorado en las instalaciones, en el aseo, en la comida y en el servicio de comedor, ya no hay las aglomeraciones de gente que se presentaban en las horas de las comidas porque establecieron horarios de reserva, eso garantiza que no se presentará congestión y comerás tranquilamente
positivo:
Su cercanía a la playa
La comida, platos variados y ricos
El aseo, no había insectos en el hotel y muy buena la limpieza
Pese a ser un hotel todo incluído no se presentaron congestiones a la hora de las comidas
Amabilidad del personal de comedor, totalmente diferente al de recepción
Servicio de ascensores muy eficiente
negativo:
La mala atención generalizada del personal de recepción, no hay una cara amable, no hay check-in early hasta las tres de la tarde entregan la habitación
No tienen carpas en la playa
El servicio de bebidas y de postres bastante flojo
Contratamos todo incluido y la experiencia fue de otro mundo, los mayordomos Alfredo y Cesar se pasaron, hicieron que nuestra estadía no tuviese problemas, siempre atentos en todo. El restaurant Lucia es excepcional, su carta muy variada y de gran calidad, un agradecimiento a todo su personal siempre con una sonrisa y gran disposición, en especial Sebastián. Solo falto sombra en la piscina. y seria ideal que contasen con un sector en la playa para los pasajeros del hotel.
Un lugar adecuado para el descanso gracias a su excelente servicio, sus acogedoras instalaciones, la variedad de alimentos y muy bien preparados. Muy limpio.
positivo:
La atención del personal, la comida.
negativo:
No incluyó el almuerzo el día en que llegamos y eso que llegamos a las 11 de la mañana, tocó pagarlo.
positivo: Carmen de limpieza, una persona humilde, simpatica y muy trabajadora. El personal del Restaurante lucia como algunos de sus menues. Con la habitacion me senti muy conforme.
negativo: De peor o mas incomodo a menor:
1. El cafe de cada desayuno lo recordare como uno de los peores que he probado en mi vida (y escuche a muchas familias comentar de manera similar) asi como el sistema de no poder autoservirse cafe y esperar hasta que algun mozo tenga tiempo y cafe en su cafetera. 2. Que no habia ningung balcon, terrasa, jardin interno o espacio al aire libre que este abierto desde temprano hasta la noche (piscina recien desde las 9, balcon de lucia desde las 12) para ver el amanecer o atardecer 3. La piscina tristemente pequeña. 4. Lo tragos del "all inclusiv" intomables (excepto de Lucia). 5. La comida del comedor en ocasiones era de aceptable a buena. 6. Los ascensores necesitan un control, crujen al llegar a planta baja, los botones se activan solos o los ascensores se pasan de largo.
NNataly
05/07/202510Extraordinario
positivo: Me gustó el trato del personal, ya que fueron muy atentos, amables y preocupados. Sin dudas, Daniel Murillo y Carlitos, destacan en eso!
El ambiente es agradable, hacen distintas actividades en la discoteca, piscina y entrada del hotel. Volvería sin dudarlo.
negativo: Todo me gustó
EElizabeth
10/06/20256Correcto
positivo: El personal atento y amable. Siempre dispuestos y preocupados del pasajero
negativo: Las habitaciones muy antiguas, (básicas ). Se pueden mejorar con poca inversión . Solo falta de cuidado.
GGamba
03/06/20259Extraordinario
positivo: Variado
negativo: Más snaks y bebidas en las habitaciones
EElsa Patricia
03/05/202510Extraordinario
positivo: Toda la experiencia fue maravillosa
FFerryvera
07/04/20257Bueno
positivo: Desayuno: Realmente lo consideramos bueno, no obstante, los productos se demoraban en sustituirlos, por lo que se acababan con rapidez y la sustitución llegaba ya tarde, el personal fue atento excepto, en una ocasión con uno de los meseros, nos atendió despectivamente, quise hacer el reclamo, pero entendí que la presión y el acoso de los huéspedes puede generar estrés en ellos; La ubicación del hotel es bastante buena, céntrica en el sitio turístico de playa etc.,; Piscina; este tema es muy complicado, por que esta piscina no cumple los requisitos para la afluencia de personas que ocupan el hotel, en todas las ocasiones nunca encontramos sitio para ubicarnos, definitivamente tienen allí un inconveniente muy grande y de difícil solución; los productos que suministran en su gran mayoría, licores y refrigerios son de calidad regular, sus marcas no son de categoría, y esto hace que sea, un "todo Incluido" muy genérico y de mala categoría
negativo: La Piscina definitivamente, la calidad de los productos, todos eran de marcas genéricas no de calidad, vinos, wiski, tequila, ron etc. el servicio de la habitación, arreglo en varias ocasiones encontramos las sabanas puestas al revés, el piso permanecía con arena o tierra permanentemente, sin habernos pasado aun por la playa, es decir hacia tiempo no lo barrían, la decoración de la habitación, era muy regular, para nada elegante y sobria, en el restaurante Lucia, el menú es muy pobre y limitado, no hay variedad de carnes, y siempre fue el mismo, nunca varían la carta, pese a que el servicio y atención son muy buenos, el lugar es muy apacible, tranquilo y elegante, propio para descansar y reposar de todo el bullicio de gran parte del hotel; Lo mas grave fueron estos ascensores, que aun cuando hay cuatro (4), su estado y funcionamiento son pésimos (ME EXTRAÑO SOBRE MANERA QUE TUVIERAN CERTIFICACION DE UNA EMPRESA AUTORIZADA" y realmente no se cumpliera con la seguridad de los usuarios, el funcionamiento de sus puertas, es terrible, varias veces, el ascensor no paraba y se retornaba al piso donde se tomo, el desnivel es notorio, dos veces me tropecé al ingreso, con alto riesgo de caída y accidente muy perjudicial para el Hotel, las vibraciones, el viaje y la espera son eternas, ya que su velocidad no cumple con las expectativas para un ascensor de 18 paradas, en general el Hotel tiene un potencial altísimo de accidentes graves con los ascensores, los cuales los llevaría a demandas multimillonarias, por eventuales accidentes.
AAna Maria
27/03/20259Extraordinario
positivo: Un hotel muy grande, bien organizado, el buffet del desayuno bastante bueno, la habitaciones cómodas y con todo lo necesario, buenas camas y almohadas, 4 ascensores. El personal muy atento a todo y a solucionar problemas.
negativo: La zona donde está ubicado el hotel no es muy bonita, aunque a 1 cuadra ya cambia a mejor.
JJUAN DIEGO
28/02/20257Bueno
positivo: Personal amable y buen trato.
negativo: Aires acondicionados en mal estado.
FFederico
16/02/202510Extraordinario
positivo: La comida tipo bufete
Atención parte de los mayordomos,que estaban pendientes continuamente de todas nuestras necesidades
MMarcela
28/12/20243Aceptable
positivo: La ubicación
negativo: Ocupamos tres habitaciones, y en todas el aire acondicionado era deficiente
Buffet con alimentos de baja calidad, reciclados, sin buen sabor, ni sazón, cocineros improvisados, sin saber calcular sus preparaciones, se terminaban las fuentes y perdías tiempo esperando que repongan alimentos o vajilla que nunca llegaban y obviamente ya era hora de cerrar el comedor !
No tienen capacidad para atender a todos …era horrible !
AAyala
27/12/202410Extraordinario
positivo: Ame la piscina, los tragos, la cama super cómoda. Mucha tecnología, y actividades por hacer. Nada que envidiar a ni uno.
negativo: Todo estuvo de maravillas
MMarcela
24/12/202410Extraordinario
positivo: La ubicación y la gastronomía
negativo: Los show qué programaban
de 8 a 9pm.
JJavier
22/12/20248Muy bueno
positivo: Habitaciones cómodas
negativo: Aires acondicionados no funciona adecuadamente, ascensores muy lentos, alta temperatura en el lobby y ascensores
ssoliscarballo
14/12/202410Extraordinario
positivo: Todo bien . hasta me cantaron cumpleaños
negativo: El bar era limitado.
VVictor Raul
06/12/20248Muy bueno
positivo: La ubicación y la amabilidad del personal
negativo: De acuerdo al precio hace falta darle un toque más pulido, más elegante a la habitación, incluyendo el baño
JJuan
03/12/20247Bueno
positivo: UBICACIÓN
negativo: COMEDOR
- RUIDO
Piscina pequeña
JJocelinne
03/12/20249Extraordinario
positivo: Excelente la atención, y la ubicación
negativo: La piscina
MMarle
01/12/202410Extraordinario
positivo: Excelente
negativo: Me gustó todo
IIVAN SANTIAGO
22/11/20246Correcto
positivo: Se cobro doble vez la habitación
HHarold
16/11/20249Extraordinario
positivo: La atención del personal, fueron muy amables. Le dieron un detalle de cumpleaños a mi amiga
