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Decepcionante. La verdad es que ha sido una decepción enorme. Estuvimos mirando reseñas de la gente y todo el mundo decía que genial, una vez llegamos y entramos en la habitación nos quedamos sorprendidos al ver lo pequeña que era la habitación respecto al precio que estás pagando por una habitación en un supuesto hotel de 5 estrellas. Es cierto que la atención al cliente es muy buena y que el personal es muy agradable pero no quita el hecho de pagar 700 euros por 3 noches con el spa, el cual solo puedes visitar una vez por día cuando hoteles de 4 estrellas con spa puedes visitarlo tantas veces como quieras.
Personal y limpieza Un 10 al personal en general, las restricciones te obligan a pedir cita para el desayuno y no te ofrecen ningún servicio como el gym , restaurantes, etc.. sinceramente, esperaba esos servicios en un hotel de 5 estrellas.. bajo mi punto de vista. Pero bueno, a pesar de todo, es buen hotel, no repetiré hasta que todo esto acabe, al menos no es un 5 estrellas, no merece la pena.
Fantástica ubicación. Acogedor. Como siempre ha sido una estancia fantástica. Voy a Oviedo por trabajo todos los años y siempre repito el mismo hotel.
La ubicación. Esperaba más de este hotel. En general, si no esperas un nivel de 5 estrellas está bien pero no dejas de experimentar y ver detalles pequeños que sumando te dejan con la sensación de no haber estado en un hotel con esta categoria.
Pues casi todo. Que decir de este gran hotel balneario y spa yo soy un cliente habitual y casi diría yo veterano (mas de 20 años que lo visite la 1ª vez) el hotel moderno y clásico todo maravilloso las habitaciones muy grandes limpias con todos los detalles etc. El balneario y spa el mejor que yo haya visto y sobre todo el personal desde el director hasta el ultimo empleado de 10 (amabilidad, atención, disponibilidad y siempre con una sonrisa) mención especial para la relaciones publicas que siempre ha estado pendiente para que nuestra estancia seria perfecta y maravillosa. Seguro que volveremos a no mucho tardar.
Cena y baile. Buena.
Excelente. Las instalaciones hoteleras son magníficas así como el trato y el buffet muy bueno y las instalaciones termales buenas.
Servicio muy correcto. Reconquistada.
Confianza, como en casa. Se respiran sensaciones futuristas muy agradables y relajantes.
Todo, creo que aunque no se aloje en el hotel, es un buen lugar para tomarse un café en sus salones y admirar la construcción o su patio. Me ha encantado el hotel por todo, ubicación, instalaciones y cuidado de las mismas, decoración. La pena es que la estancia ha sido por trabajo y no he podido disfrutar más de todo lo que ofrece.
ASTURIAS
10 HOTELES DE 5 ESTRELLAS EN ASTURIAS
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