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Estepona es uno de esos rincones mágicos de la Costa del Sol que enamora a primera vista. Ubicada entre el mar Mediterráneo y las montañas, esta joya andaluza combina a la perfección el sabor tradicional de un pueblo blanco con la alegría y el color de un destino costero. Leer más
La amabilidad de todos los empleados Lo mejor el trato del personal en especial el meter Alex
Las vistas y la atención del personal El hotel está bien, las vistas de la habitación son muy bonitas y la zona de la piscina también aunque está muy masificado, lo peor son las colas para todo aunque el personal es muy amable , imprescindible coche y
Lo único bueno que decir es que las habitaciones son muy amplias y están bien aclimatadas. Estuvimos 10 días en el hotel y en esos 10 días vimos el mal estado de las instalaciones, la mala gestión del hotel y la desidia que tienen todos y cada uno de los que trabajan ahí. La comida era malísima y escasa, ponía que se cerraba el buffet a las 16:00 horas y a las 14:30 horas ya no tenias ni qué comer y lo poco que había era malo y repetitivo. Además, la temperatura del comedor era exagerada no había quién estuviera del calor que hacía. Estuvimos tres días sin helados ni yogures, la atención de los camareros es malísima, salvo el parrillero que era el único simpático. La piscina era pequeña para la cantidad de gente que había y el agua estaba muy sucia, también se quedaba mucho tiempo sin el socorrista que desaparecía y uno de los días ni siquiera estuvo en todo el día y una niña casi se ahoga. De vergüenza. La animación, por llamarla de alguna manera, solo estaba orientada para los franceses, los españoles no tenían nada, salvo aquagym que duraba entre poco y menos y para los niños nada de nada, había un mini club en el cual es mejor no dejarlos ya que esta todo súper sucio, roto y en mal estado. En las habitaciones no te recogían ni te limpiaban todos los días, ni te ponían toalla ni reponían jabones ni nada. Para tomar algo solo funciona la barra de abajo y hasta las 23:00 horas, y con un pésimo servicio ya que para tomar algo esperabas media hora para que te atendieran y cuando finalmente te tocaba, no tenían la mitad de los ingredientes de los cocteles o tenían que ir a buscarlos. La barra de arriba estuvo todo el tiempo cerrada. La ubicación del hotel es muy mala, está muy alejada de todo y para ir a la playa tienes que coger el coche si o si, hay que coger autovía para poder ir a ella. No lo recomiendo y el precio es carísimo para la mala calidad que tiene.
- Personal amabilísimo un saludo a Manuel del chiringo. - Ares ( nuestra mascota) podía desayunar con nosotros en la terraza y trasnochar un poco en la zona de cama balinesas. Una semana en un fantástico apartamento de 2 dormitorios, salón con cocina ( que no usamos) y 2 baños con amplia terraza. Climatizacion perfecta con 3 Splits. Gran piscina con kiosko de bebidas y comida.
Todo en general Recomendable para unas vacaciones tranquilas y con niños. Todos los servicios que ofrecen son estupendos. Destacar el trabajo de los animadores, super atentos y super profesionales con los niños
Lo recomiendo Es un hotel muy familiar, las habitaciones familiares estupendas, con cocina y todo son como pequeños apartamentos
La tranquilidad y la calidad precio Buenos días en familia, buen hotel, algo retirado de las playas, pero buen servicio y bonitad instalaciones.
Buen hotel La verdad que todo ha estado genial, la habitación bastante grande, como un apartamento, además de tener su pequeña terraza, todo muy limpio y cuidado, la piscina genial y el bufet del desayuno estupendo, tenia bastante variedad. El trato del personal muy bueno, así que lo recomiendo 100%
El parque acuático. Para ir con niños es ideal, es imposible aburrirse. La comida es cierto que no es lo más fuerte del hotel, poca variedad de comidas para tantas habitaciones que tiene el hotel. Son diferentes edificios y en todos encuentras una piscina, incluida una de ellas para bebés.
Habitación amplia Limpieza muy buena Atención al cliente muy buena Ideal para ir con familia a desconectar, todo en general muy bien y la atención ha sido excelente. Las instalaciones muy bien y una piscina espectacular
ESTEPONA
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