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Hotel Now Emerald Cancún 

Boulevard Kukulcan Km 19.5 Zona Hotelera, Cancún, 77500, Quintana Roo, México

Descripción

  • Disponen de recepción 24 horas, piscinas exteriores con tumbonas y sombrillas, pista de tenis, gimnasio y campo de golf. También encontrarás un spa, podrán cargarte un suplemento por acceder.

    Además, hay una discoteca en el mismo establecimiento. Ofrecen información turística, servicio de lavandería y de traslado de pago, así como servicio gratuito de camarera de pisos.
  • El Hotel Now Emerald Cancún es un todo incluido solo para Adultos con vistas al mar Caribe.

    El establecimiento también cuenta con campo de golf, Spa, 2 piscinas de borde infinito y 7 restaurantes. Las habitaciones son luminosas y disponen de aire acondicionado, suelo de mármol y paredes de terracota. 

    Todas incluyen TV de pantalla plana, baño privado y minibar. Este hotel gay friendly alberga el restaurante Benazuza, gestionado por el chef catalán Ferran Adrià. Hay otros sitios para comer cocina italiana, mexicana, brasileña y asiática, así como 9 bares de servicio completo.

    Ofrecen conexión a Internet WiFi de pago en las zonas comunes. Está a 14,5 Km del aeropuerto internacional de Cancún. A 25 minutos en coche se encuentran centros comerciales, bares y restaurantes. También ofrece paquetes de alquiler de coches.
  • Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, baño privado con bañera, cama grande, TV por cable con canales de pago, minibar de pago con agua, refrescos, cerveza, tequila y aperitivos y caja fuerte.

    También tendrás secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Podrás utilizar el teléfono de marcación directa pagando un cargo extra. 

Información útil

Servicios

Preguntas frecuentes

Opiniones sobre Hotel Now Emerald Cancún 

Extraordinario
8.630 Opiniones
  • 8.8Calidad / precio
  • 8.9Ubicación
  • 8.7Decoración
  • 8.4Gastronomía
  • 8.3Habitación
  • 8.6Instalaciones y servicios
  • 8.9Atención del personal
  • 8.8Limpieza

  • Entre 8 y 10 (23)

  • Entre 6 y 8 (5)

  • Entre 4 y 6 (2)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

  • Entre 8 y 10 (23)

  • Entre 6 y 8 (5)

  • Entre 4 y 6 (2)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.8

    Bryan Michael

    ¡Lo recomienda!

    23 Noviembre 2022En parejaOpinión verificada

    Excelente servicio

    • 10Ubicación
    • 7.5Decoración
    • 7.5Gastronomía
    • 7.5Habitación
    • 7.5Instalaciones y servicios
    • 7.5Atención del personal
    • 7.5Limpieza
    • 10Ubicación
    • 7.5Decoración
    • 7.5Gastronomía
    • 7.5Habitación
    • 7.5Instalaciones y servicios
    • 7.5Atención del personal
    • 7.5Limpieza

    Terminamos nuestras vacaciones en un todo incluido, para relajarnos después de haber hecho todos los tours respectivos. Buscando una opción precio calidad. Terminamos muy contentos, después de una gran atención al cliente y diferentes restaurantes. Como puntos de mejora lo siguiente: - Aumentar variedad en el buffet. - Mejorar el proceso de check in que sea más rápido. - Aumentar actividades para el público joven de fiesta, podrían aumentar la hora de cierre del bar (cierra 12 AM). - En el check out nos pareció que el botones fue algo insistente en que tomemos los taxis con los que trabaja el hotel (cuando estos cobran el triple). Solicitamos un Uber por nuestra propia cuenta, y hubo un mal trato del botones hacia el chofer.

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Precio calidad
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Placer
  • 8.2

    Maria

    ¡Lo recomienda!

    04 Junio 2023En parejaOpinión verificada

    Muy buena opción

    • 10Ubicación
    • 7.5Decoración
    • 7.5Gastronomía
    • 7.5Habitación
    • 7.5Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 7.5Limpieza
    • 10Ubicación
    • 7.5Decoración
    • 7.5Gastronomía
    • 7.5Habitación
    • 7.5Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 7.5Limpieza

    Valoro muy positivo el echo que de los diferentes restaurantes y bares no son con reserva previa y por tanto puedes tener acceso a ellos, si están llenos te dan un aparato para avisarte cuando ya está disponible tu mesa. La piscinas están muy bien, y hay una zona de piscina solo de adultos. El personal es muy muy muy amable!!

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Precio y ubicación
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Ocio
  • 10

    Mayra

    ¡Lo recomienda!

    22 Noviembre 2022En familiaOpinión verificada

    Excelente

    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza
    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza

    Personal muy amable , servicio de calidad y en todos los aspectos

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Calidad
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Placer
  • 8.2

    Monica

    ¡Lo recomienda!

    13 Diciembre 2021En parejaOpinión verificada

    Experiencia inolvidable

    • 7.5Ubicación
    • 7.5Decoración
    • 5Gastronomía
    • 10Habitación
    • 7.5Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza
    • 7.5Ubicación
    • 7.5Decoración
    • 5Gastronomía
    • 10Habitación
    • 7.5Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza

    El hotel es el mismo oasis senses, tuvimos la fortuna de dar con Mayolo una persona del hotel que nos ayudo a hacer este viaje inolvidable. Tuvimos una habitacion frente al mar, el mejor mar que he visto hasta ahora. La calidad de la comida del room service delicioso, aunque un poco demorado, el restaurante proncipal no es lindo ni la comida memorable, pero los Restaurantes de la noche estan bastante bien. En general muy amable todo el Personal del hotel.

    La atención, el mar

    El restaurante principal, muchas oportunidades de mejora

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Las habitaciones e instalaciones se veian mas lindas que en otros lugares
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Vacaciones
  • 8.9

    Jennifer

    ¡Lo recomienda!

    28 Diciembre 2020En parejaOpinión verificada

    No es de adultos únicamente.

    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 7.5Gastronomía
    • 5Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza
    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 7.5Gastronomía
    • 5Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza

    El hotel es hermoso y la atención es extraordinaria. El hotel no es solo para adultos, de hecho había muy pocas parejas y casi todos los huéspedes eran familias con niños. Las habitaciones necesitan ser actualizadas, se ven viejas, de otra manera el hotel está ¡precioso! Lo otro es que los trabajadores del hotel insisten mucho en que compres servicios no incluidos (presentaciones en otro hotel, servicio de Spa, reservas para cena con botella de vino o licor, entre otros).

    Hermoso hotel en términos de fachada, lobby, restaurantes, piscinas, playa. El servicio es extraordinario, la comida es deliciosa y variada y los tragos son buenos.

    Las habitaciones se ven viejas, los trabajadores insisten mucho en que compres cosas no incluidas en el precio del Resort y el hotel no es para adultos únicamente, hay muchas familias con niños.

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Precio, ubicación y calificación.
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Placer.
  • 9.6

    KATHERINE

    ¡Lo recomienda!

    01 Septiembre 2021Con amigosOpinión verificada

    Atención y servicios

    • 7.5Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza
    • 7.5Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza

    Muy buen hotel, la atención de todos fue espectacular. Muy agradecida 🙏

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Calidad
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Placer
  • 10

    Fabian Andres

    ¡Lo recomienda!

    08 Julio 2021En familiaOpinión verificada

    Excelente experiencia

    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza
    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza

    Gran elección para pasar unas vacaciones, instalaciones a gusto y comida excelente.

    Las instalaciones, la comida, el personal entre otras cosas que hicieron buena estadía.

    Nada

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Precio y ubicación
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Placer
  • 8.5

    Gerardo

    ¡Lo recomienda!

    25 Noviembre 2019En parejaOpinión verificada

    Buen hotel con algunas remodelaciones aún en curso. Muy buena comida

    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 5Habitación
    • 7.5Instalaciones y servicios
    • 7.5Atención del personal
    • 10Limpieza
    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 5Habitación
    • 7.5Instalaciones y servicios
    • 7.5Atención del personal
    • 10Limpieza

    Buen recibimiento, servicio siempre atento, opciones variadas de comidas y bebidas. Los restaurantes de alta calidad en comida y servicio. Me gustó la decoración y ambiente. En mi habitación tuve algunos inconvenientes pero se dio solución. No me gusta la competencia que tienen con el Hard Rock, casi queriendo prohibir que uno asista a invitación.

    Servicio y Comida

    El entretenimiento. Escogí este hotel por ser para adultos pero no fue así. Los shows regulares excepto el mexicano.

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Balance entre todos
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Placer
  • 9.2

    sergio giovany

    ¡Lo recomienda!

    01 Diciembre 2019En parejaOpinión verificada

    Excelente experiencia, lo recomiendo

    • 10Ubicación
    • 7.5Decoración
    • 7.5Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza
    • 10Ubicación
    • 7.5Decoración
    • 7.5Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza

    La pasamos muy bien, el equipo de entretenimiento estuvo genial, la comida deliciosa e instalaciones muy bonitas

    Todo.

    Nada.

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Ubicación, calidad y buen precio.
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Placer
  • 10

    Monica

    ¡Lo recomienda!

    18 Noviembre 2019En parejaOpinión verificada

    Excelente en atencion ,comida y playa.

    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza
    • 10Ubicación
    • 10Decoración
    • 10Gastronomía
    • 10Habitación
    • 10Instalaciones y servicios
    • 10Atención del personal
    • 10Limpieza

    Espectacular,lugar impecable buenos restaurantes,un buffet variado hermosas piscinas y tragos .

    Todooo

    Nada.

    ¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
    Precio y ubicacion
    ¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
    Placer
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