El Hotel Allegro Cozumel está en Cozumel, cerca de la playa y cerca de lugares de interés como Playa de San Francisco, Playa Paraíso y Nachi-Cocom. Otros lugares de interés incluyen Playa Palancar y El Cedral.
El régimen de este complejo turístico es de Todo Incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Este complejo turístico de Cozumel dispone de playa privada. Allegro Cozumel dispone de 5 restaurantes y 5 bares.
Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran piscina descubierta, piscina para niños, bañera de hidromasaje y gimnasio. Los servicios de spa comprenden servicios de spa, salas de tratamiento o masajes, servicios de belleza y servicio de peluquería.
El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: Un completo programa de buceo, actividades y animación para toda la familia, atención multilingüe y tienda de recuerdos o quiosco.