Villa Marco

Nuestra experiencia en esta casa vacacional ha sido muy decepcionante. Llevo reservando alojamientos a través de Booking año tras año y nunca me había encontrado con un alojamiento en unas condiciones tan malas como estas. Desde nuestra llegada nos encontramos con numerosos desperfectos y una falta de mantenimiento evidente: el somier estaba roto, alguna ventana estaba rota, las sillas se encontraban en mal estado y el tendedero también estaba roto. La limpieza dejaba mucho que desear. Encontramos ceniceros con colillas, algo especialmente desagradable teniendo en cuenta que ninguno de los ocho ocupantes somos fumadores. Además, los utensilios de cocina presentaban una limpieza deficiente y, en general, la higiene de la vivienda no era la adecuada. El desagüe del cuarto de baño tampoco funcionaba correctamente, lo que resultó muy incómodo durante nuestra estancia, ya que tragaba muy mal el agua inundando todo el baño. Como si todo esto fuera poco, la cerradura de la puerta principal no funcionaba, por lo que era imposible cerrar la vivienda con llave y nos vimos obligados a dejar la casa abierta durante toda nuestra estancia. Es una situación totalmente inaceptable, ya que supone un grave problema de seguridad y nos hizo pasar las vacaciones con una gran preocupación. Lo más frustrante fue la actitud de la propietaria. Durante nuestras conversaciones telefónicas recibimos una excusa tras otra, culpando siempre a los anteriores inquilinos. La situación llegó al punto de que incluso nos colgó el teléfono cuando intentábamos resolver los problemas. Sinceramente, me arrepiento de no haber hecho caso a las reseñas de anteriores huéspedes, ya que nuestra experiencia ha confirmado muchas de las quejas que habían dejado. No recomendaría este alojamiento. Adjunto fotos para que juzguéis por vosotros mismos. (Solo me permiten subir 4)

Amplitud y buena distribución de la casa. Perfecta para pasar en familia unas vacaciones. Lugar muy tranquilo y la casera muy atenta

Los colchones de alguna de las habitaciones estaban hundidos y las almohadas no eran cómodas. Había poca presión en los baños y apenas salía el agua bien

La ubicación es buena y el sitio muy tranquilo

Las camas algunas eran muy incómodas y la limpieza de la casa que no estaba del todo muy limpia

La casa es grande y espaciosa. Así como la piscina y las terrazas.

La cocina algo desfasada y deteriorada. Sartenes muy deterioradas y el Horno no funciona. Baños sin bidé. Además tuvimos que echar desatascador para que los desagües de las duchas tragaran correctamente, porque se hacían auténticas piscinas como tuvieras el grifo abierto más de 1 minuto. Pocos baños para tener capacidad para 8 personas. Mal olor de los bajantes. La limpieza de la villa no era a fondo. Y en 10 días de estancia no vinieron a limpiar, tampoco lo ofrecen. La piscina si, dos veces. Dos habitaciones con poca ventilación; una de las habitaciones no ventila porque la ventana es fija y la puerta está condenada, y otra de las habitaciones ventila a un patio pequeño, porque también tienen condenada la puerta de salida a la terraza.

La ubicación, la tranquilidad,la piscina, las terrazas; las tumbonas, la barbacoa, bien equipada de vajilla( en cuestión de loza, no falta un detalle), las camas no están mal.

Le falta un toque en la limpieza, mas a fondo Los bajantes huelen mal. El horno tarda en calentar y los sartenes, se pega la comida. Y sobre todo, que cuando llegamos no fue las condiciones que decía la reserva. Cuando reservemos la villa,`` fue la villa entera, con sus cuatro habitaciones + piscina privada´´ Cuando cojimos las llaves, la dueña, nos dijo que cuantas habitaciones íbamos a utilizar, le dijimos que la villa entera que era lo que reservamos, y nos dijo que no, que si cojiamos dos habitaciones( daba igual arriba que abajo, una para nosotros y otra para mi hija y nieto)las otras dos se cerraban, y si la usábamos teníamos que pagar 20€ por noche, por cada habitación,asi que se cerro dos habitaciones, y gozamos solo de dos de ellas; nos dijo que eso estaban en las condiciones de Booking, y hoy antes de irnos volvimos a leer, las condiciones del alojamiento, y pone villa con cuatro habitaciones y dos baños. Asi, que según ella, esa eran las condiciones, pero yo hice la reserva con Booking, y no me pregunto cuantas habitaciones quería, alquile por numero de personas, la reserve y pague por ella entera, cuatro habitaciones + piscina privada. Asi que antes de finalizar la reserva, asegúrese bien, de que es la villa entera con sus cuatro habitaciones Y pone bidé y no hay bidé Y no hay ni vino ni cava Así que asegúrese bien, antes de pagar, si es la villa completa con sus cuatro habitaciones o pagas por habitación,porque lo que reservas y pagas, cuando llegas, según la dueña, no es lo que reservaste y pagaste