Vilafranca es un Hotel pequeño, tranquilo y acogedor, ubicado en una zona céntrica de Santiago, cercano a muchos sitios de interés turístico en la capital, como también a restaurantes y centros comerciales.
El establecimiento es de fácil acceso y de bello entorno, existen dos estaciones de metro (tren subterráneo) a pocos metros, esta es sin duda la forma más fácil y rápida para desplazarse por la capital. La decoración del Hotel es sencilla pero elegante con hermosos detalles en cada rincón que buscan crear un ambiente hogareño y cálido para sus huéspedes.
Cada día ofrece un esmerado desayuno, donde se pone especial cuidado en los detalles que hacen de una mesa bien presentada un excelente comienzo de día. Su mesa lo espera variedades de pan. jugo, fruta, mantequilla y mermelada. Por último cada día le ofrece algo diferente para acompañar el pan.