El Kaia Suites dispone de bar y salón compartido en Ciudad López Mateos
El establecimiento cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones
Se ofrece aparcamiento privado por un suplemento
Las habitaciones del hotel incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, reproductor de DVD y baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos
Todos los alojamientos tienen escritorio
El Kaia Suites sirve un desayuno a la carta todos los días
Tanto en Ciudad López Mateos como en sus alrededores se pueden practicar actividades como senderismo y ciclismo
El Kaia Suites se encuentra a 39 km de Ciudad de México y a 27 km de San Bartolo Naucalpan
El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional Benito Juárez, situado a 46 km del hotel