Palais Houyam

Para la categoría del hotel, podrían tener un colchón más cómodo y aportar jabones de baño de mayor calidad

El Riad es bonito y el personal muy atento, el desayuno bien!

!La calefacción no funcionaba bien en la habitación pero el personal buscó que estemos cómodos constantemente!

Es un hotel muy muy recomendable, por su decoración, por la piscina, por la terraza en la azotea y sus vistas pero sobre todo por el personal. El personal fue muy amable y atento desde que llegamos. El desayuno también es muy completo. Está cerca de las calle principales comerciales de la Medina. Sin duda repetiría si volviera a Fez.

La amabilidad y profesionalidad de todos los empleados.

el personal nuy agradable, el palacio es precioso y la piscina un lujo

escogí este alojamiento viendo los buenos comentarios y la verdad me ha decepcionado, las sabanas con manchas, el colchon fino sobre una superficie dura que hace dificil el descanso, la ciaterna se quedaba atrancada y salia agua continuamente, habitacion en penumbras igual que en el baño imposible maquillarse, para colmo cuando volvimos por la tarde a la habitacion no estaba hecha, lo dijimos en recepción y nos dijeron que como no habiamos dejado la llave al salir no la hsbian hecho porque no hay mas llaves, nadie nos habia avisado de esto, vanos que estuvimos 2 noches con las sabanas con manchas, mi habitacion era doble delux, especificaba caja fuerte en habitacion y no habia, zapatillas y solo habia un par vamos que no cumplió para nada las pespectativas esta a unos 17/20 min caminando a la puerta azul, recomiendo otro mas cercano

La entrada es pequeña y nada llamativa pero cuando subes las escaleras y entras a la recepción y piscina ves el encanto de este palacete. Está muy bien situado, a 10 minutos andando a la medina. Buen desayuno y buena cena muy bien de precio en una terraza que tiene el hotel, me comí la mejor crema de verduras que he probado nunca. También probamos el hamman con masaje y nos encantó. Cuando vuelva a Fez repetiré allí. Sobretodo lo mejor fue el personal del hotel, HaSsan y Youssef y el resto de personal como las chicas del Hamman y de la limpieza muy agradables y serviciales.

Nada

El Palacio es un sueño hecho realidad. Las instalaciones son preciosas, con diferentes zonas para descansar y todo tipo de comodidades. Pero sin duda, lo mejor del Palais Houyam es la gente que trabaja allí. Tanto Ibrahim como Hassan hacen que la estancia sea inolvidable, cuidando al máximo todo tipo de detalles. Es la segunda vez que me alojo allí y…¡estoy deseando volver!

La amabilidad del personal

Me gustó todo

La amabilidad de todas las personas que nos atendieron.

En cuanto pones un pie en el Palais Houyam te enamoras. Es tremendamente precioso y los detalles que tienen simplemente te embelesan. Las habitaciones son espaciosas y muy cómodas y además se cuenta con una piscina que hace las delicias en los días más calurosos. El desayuno es muy abundante y delicioso. Pero sin duda, lo mejor que tiene el Palais es su personal. Youssef, Ibrahim y Hassan hacen que tu estancia allí sea inolvidable. ¡Estoy deseando volver a alojarme allí!