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El personal. Al llegar nos comentaron que nos había tocado una habitación interior sin ventana, y que el desayuno empezaba a las 7 por lo que nos recomendaban otro alojamiento en una casa rural que tenían que allí podrían darnos una habitación con una ventana a un patio interior.... Aceptamos. Cuando llegamos la habitación es minúscula, tan pequeña que o te sentadas en la cama o no pasabas, el baño antiquísimo, la mampara no iba bien, etc. La habitación estaba justo al lado de la recepción y la puerta de entrada. Imposible dormir. No entendemos como pagando lo que pagamos no tuvieran mejores habitaciones si ni siquiera se veía lleno el hostal
Nos gustó su gastronomía. Excelente comida y atención al cliente en el restaurante. La ubicación del hotel es muy buena. Tuvimos una habitación con una impresionante vista a la marisma.
La hospitalidad y el hecho de aceptaren mascotas Es una experiencia a repetir, se ve que estan trabajando para mejorar las instalaciones, en general las instalaciones son satisfactorias
Todo precioso Precioso lugar. Muy pintoresco, con sus calles de albero y los caballos y carretas. Nos encantó.
Lugar tranquilo y bonito Es un lugar cómodo ,confortable y cuidado al detalle
La ubicación La ubicación muy buena, a pocos metros de le ermita del Rocío y con una amplia terraza desde donde es visible la ermita y la marisma. La habitación (la económica), en la planta baja, demasiado pequeña con ventana que da al hall y zona de bar y no al exterior, hay mucho ruido de las cámaras frigoríficas en el silencio de la noche. El baño es particular pero fuera de la habitación así que cada vez que vas te encuentras gente. Imagino que las habitaciones del piso superior con baño dentro no tendrán estos problemas.
Ubicación Atención del personal Limpieza Ubicación perfecta, vistas perfectas ,atención perfecta ..hemos ido 4 parejas y estamos muy contentos.
Excelente ubicación. Repetiría sin duda porque la ubicación es perfecta para visitar el Rocío y los alrededores porque está cerca de la salida y a un paso de la ermita. No había comida en el restaurante pero si desayuno y era justito, pero merece la pena por comodidad tener el desayuno allí. Estaba en una suite superior pero la cama era de 1,35, bastante pequeña y baño también pequeño. Pero todo limpio. Igualmente son detalles que para mi no tienen tanta importancia en comparación con la ubicación y lo que buscaba. ¡Recomendable!
Ideal para lo que buscábamos. Ideal para lo que buscábamos: un lugar para ducharnos y dormir, de ahí que no nos importara lo pequeño de la habitación. Tiene más encanto exterior que interior, el trato es muy amable y está muy bien situado. Me gustó la ubicación y el trato personal.
Todo en general Es un complejo precioso, único. Lo recomiendo totalmente.
EL ROCIO
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