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Hotel Dorado Plaza
Descripción
El Hotel Dorado Plaza está en Bocagrande y a 20 minutos en coche del Aeropuerto Internacional Rafael Nuñez.
Cuenta con 320 habitaciones distribuidas en standards, suites y ejecutivas y están distribuidas en 3 torres (A, B y Andes). Todas ellas cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite en la que ver algún programa entretenido y un baño privado con ducha.
En verano podrás nadar en la piscina con espacio para tomar el sol en las tumbonas y cuentan con un programa de animación para que no te aburras durante tu estancia. Los pequeños de la casa se divertirán en el miniclub.
También podrás relajarte dándote un masaje, yendo a la sauna o cuidando tu pelo, manos o uñas en el salón de belleza por un suplemento extra. En caso de que quieras celebrar un evento, podrás usar alguno de los tres salones de reuniones.
Las habitaciones tienen aire acondicionado para que estés a gusto en un clima caluroso y mesitas de noche con lámparas donde podrás dejar tus pertenencias personales.
Las ventanas hacen que la estancia sea luminosa y podrás cerrar con las cortinas si la luz te molesta. Las suite disponen de una sala comedor con un sofá para relajarte al final del día.
Tendrás recepción abierta las 24 horas donde el personal te atenderá en lo que necesites y ofrecen un servicio de lavandería por si precisas lavar tu ropa durante tu estancia. También podrás dejar tus maletas en el guardaequipaje para disfrutar de tu último día sin ir cargado con ellas.
La tarifa no incluye el impuesto IVA del 19% de alojamiento, seguros hoteleros ni otros cargos adicionales que el Hotel pueda cobrar; deben ser pagos directamente en el Hotel. Extranjeros no residentes en el país que adquieran un paquete turístico, comprobando su estatus migratorio con sello vigente de Permiso de Ingreso y Permanencia PIP5, con el sello vigente de Permiso Temporal de Permanencia PTP-5, o la visa vigente TP-11; serán exentos del impuesto del IVA del 19%.
Cómo llegar
Estarás en Cartagena, cerca de la playa y cerca de lugares de interés como Playa de Bocagrande, Puerta del Reloj y Castillo de San Felipe de Barajas. Asimismo, estarás cerca de otros lugares de interés como Iglesia Convento San Pedro Claver y Fuerte Pastelillo.
Otros
Debes presentar un documento de identidad con fotografía a la hora de realizar el check-in.
Preguntas frecuentes
¿Qué categoría tiene Hotel Dorado Plaza?
El Hotel Dorado Plaza tiene la categoría 3 Estrellas
¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Dorado Plaza?
La entrada a Hotel Dorado Plaza es a partir de las 15:00 horas y la salida antes de las 12:00 horas
¿Cómo llegar a Hotel Dorado Plaza?
Estarás en Cartagena, cerca de la playa y cerca de lugares de interés como Playa de Bocagrande, Puerta del Reloj y Castillo de San Felipe de Barajas. Asimismo, estarás cerca de otros lugares de interés como Iglesia Convento San Pedro Claver y Fuerte Pastelillo.
¿Dónde está situado Hotel Dorado Plaza?
El Hotel Dorado Plaza está situado en Av. San Martin, 4-41
¿Dispone el Hotel Dorado Plaza de Restaurante(s)?
Sí, el Hotel Dorado Plaza dispone de Restaurante(s)
¿Disponen las habitaciones de Hotel Dorado Plaza de Aire acondicionado?
Sí, las habitaciones del Hotel Dorado Plaza disponen de Aire acondicionado
Mi experiencia fue regular ya que las expectativas eran otras en relación a lo que vi en comentarios y la realidad. Es un hotel pequeño, la piscina es muy chica para la cantidad de gente, sólo hay show de viernes a domingo ya que de lunes a jueves hay concursos de 1 hora y luego dejan música sonando sin animador ni dj. En relación al servicio de limpieza, todo bien pero hubo 2 días que estuvimos con 1 toalla menos, sin tapete y no nos repusieron papel higiénico. Al momento de comentarlo se demoran en reponer y finalmente es al otro día que vemos los servicios que faltaban.
positivo:
Lo mejor del hotel es la ubicación, está en un barrio seguro con restaurantes, farmacias, supermercado, comercio muy cerca. Linda vista a la playa.
negativo:
Aire acondicionado de habitaciones es antiguo y en el almuerzo buffet son las mismas opciones todos los días. Largas filas para pedir tragos ya que hay sólo una persona que atiende en el bar y los tragos son en vaso plástico muy pequeños.
Satisfechos y agradecidos por la atención y colaboración de la mayoría de empleados, quienes demuestran excelente calidad humana, en su desempeño y excelente apertura para solucionar, pronta y oportunamente, las necesidades de los huéspedes.
positivo:
Las instalaciones del hotel y el excelente servicio que prestan los empleados, entre los que destacamos a la señora Paola Rivera, Yemarlis, Sebastián, Ronald y Carlos Plaza, a quienes agradecemos muchísimo su amable, generosa y oportuna atención y colaboración.
negativo:
El funcionamiento irregular de un ascensor de la torre Andes, que ocasiona congestión y demoras para el desplazamiento a las habitaciones.
La atención y colaboración de la mayoría de empleados es óptima. Su preocupación por los huéspedes y por la defensa del medio ambiente es su tarea prioritaria!
todo super rico, las habitaciones son lindas, la comida es deliciosa, el personal es muy atento, sin duda siempre que voy a cartagena nos hospedamos alla, y seguire quedandome alla. espectacular
Todo muy bien menos la hora del check in. Hubo personas que llegaron a las 6 o 7 de la mañana y las ví tiradas con sus maletas y niños esperando hasta las tres de la tarde para que le asignarán una ubicación. Anteriormente uno llegaba a cualquier hora y de inmediato lo ubicaban sin importar si era antes de las tres. Esto le genera malos comentarios al hotel por algo que realmente no vale la pena. El check out siempre fue a la una de la tarde y ahora es a las 12. Cada vez peor.
positivo:
Magnífica ubicación, excelente comida y amabilidad de los empleados. Los shows tremendos.
negativo: El monton de reglas que tienen, todo en busca de que la gente no consuma nada y eso que disque es un todo incluido.
No puedes conumir nada en la piscina, con eso si estas con niños ps no pides nada en al bar. No puedes subir nada al cuarto. Ascensor lento. Comida cero variada, no esta en condiciones de ofrecer un bufet cuando solo hay arroz y pollo para escoger. un dia dan carne y el otro tilapia y asi es todos los dias, los postres son solo crema . en el desayuno ni queso dan. si quieres un vino tienes q pagar el plus, en la descripcion del hotel hablan de 3 restaurantes pero solo te aplica 1, para los otros 2 debes pagar adiconal . Las bebidas las dan en vasos de tinto. El trato del administrado o coordinador es un grosero, casi me pega por subbir con una cerveza al cuarto. Pesima experiencia realmente no volveria a hospedarme alli nunca.
Como dijo mi esposo, es una pelea para todo
DDiego
04/06/20257Bueno
positivo: Que teníamos las 3 comidas y 3 snack. Que el hotel queda central, cerca de la ciudad amurallada y hay muchos almacenes cerca.
negativo: En el baño de la habitación cada vez que uno se bañaba el agua NO se dirigía al sifón de la ducha sino al sifón que estaba junto a la taza del baño, el aire acondicionado casi NO enfriaba la habitación. Tuve que hacer 3 reportes para que arreglaran la TV del cuarto porque se desconfiguró, fueron 2 reportes a recepción y 1 con la persona encargada que me la encontré por casualidad en el ascensor. Había días que el desayuno no era muy bueno.
CClaudio
02/06/20251Aceptable
positivo: La ubicación, la playa esta cruzando la calle por un lado y por el otro tienes comercios de todo tipo.
negativo: El lugar parece abandonado, mala comida.
La habitación sin aire acondicionado, cuando nos cambiaron de habitación nos dieron una con olor a cigarro.
Tiene reglas para todo, como usar sombrero en el área de la piscina es prohibido.
El trato del personal de seguridad pésimo.
No se lo recomiendo a nadie
OOscar Alejandro
28/05/202510Extraordinario
positivo: La atención de doña Amparo. Excelente profesional y ser humano. Nos encantaría volver y topar con personas así de extraordinarias.
No duden en mejorar sus condiones laborales. Las personas que llegamos a descansar disfrutamos el doble cuando hay una atención de calidad. Ella no nos pudo dar una habitación más temprano, pero nos atendió amablemente.
Ustedes como hotel deberían tener excepciones de ingreso más temprano cuando hay bebés. Nosotros viajamos desde Medellín a las 5am, fue una madrugadora para poder estar en el aeropuerto, cuando llegamos al hotel nos dieron buena bienvenida, sin embargo, por el cansancio, uno requiere la habitación más temprano. Ojalá puedan hacer algo al respecto.
EEvangelista
24/03/20258Muy bueno
positivo: Ubicación y me solucionaron todos los inconvenientes ... muy atentos
negativo: Hubo días sin agua caliente en ñas habitaciones , pero nos cambiaron de inmediato
LLissette
09/03/20251Aceptable
positivo: Absolutamente nada
negativo: El trato, el servicio, las instalaciones, la suciedad, el abuso, la comida parecía un comedor público . La estancia era puro desastre
JJenifer
09/03/202510Extraordinario
positivo: La amabilidad del personal
negativo: Enfatizar valor total del precio de la reserva porque en el valor de Booking no tiene aplicada la suma del iva
MMartin
22/02/20256Correcto
positivo: La cercanía a la playa
negativo: La poca variedad en sus comidas y licores.
JJulian
11/02/20254Aceptable
positivo: calidad mediocre
CCelinda Mabel
08/02/202510Extraordinario
positivo: Ubicación buena e instalaciones buenas
negativo: Falta variedad en buffet
GGarcia
02/02/20255Aceptable
positivo: Personal muy amable
negativo: Instalaciones en mal estado, sin mantenimiento, no muy limpio
RRoger Andres
28/01/202510Extraordinario
positivo: Servicio todo incluido
negativo: Todo bien
JJean
26/01/20251Aceptable
positivo: Nada, todo mal
negativo: Mala recepción, instalaciones feas antiguas, pésima comida, tragos malos, desorden, checkin después de 1 hora, checkout sin personal para atención, ascensor malo(subimos 15 pisos por escalera), baños chicos y antiguos, comedores sin vasos ni cubiertos.
DDel Rio
24/01/20257Bueno
positivo: La ubicación y la vista que tienen el hotel, en la zona mas turistica de Cartagena. La habitación de buen tamaño y la piscina del hotel. Los servicios all inclusive que tienen podrían ser mas completos.
negativo: Podrían mejorar en cuanto a atención y limpieza del hotel.
JJohana
19/01/20258Muy bueno
positivo: Las habitaciones son muy lindas, organizadas
negativo: El bar necesita más personal
FFresia Betsabe
17/01/20256Correcto
positivo: Habitación
negativo: Piscina de mogo
Recepción de toallas mal
Comedor muy pequeño
Comida no era variada
Etc
VVAP
11/01/20258Muy bueno
positivo: Todo excelente . 100% recomendable
negativo: Sin observaciones
MMonica gabriela
04/01/20253Aceptable
positivo: No lo recomiendo para nada la comida pésima ya había ido en otras ocasiones y era excelente ahora no es ni la mitad de lo que era antes no volveré y no lo recomiendo en lugar de mejorar fue a peor
MMonica gabriela
04/01/20253Aceptable
positivo: Había ido varía veces a este hotel pero me quedé desilusionada ya la comida no es lo mismo no daban ni ganas de comer, antes las mesas tenían sus manteles te venían y te atendían a la mesa y la comida era mejor, antes los desayunos eran tipo bufete al igual que ahora con la diferencia que en lugar de mejorar a bajado un montón no volveré y tampoco lo recomiendo, no se sirve nada típico en fin muchas cosas que decir de la comida
JJose
25/11/20246Correcto
positivo: La ubicación del hotel
negativo: No hay variedad del buffet
Falta de variedad en el bar
Falta de disponibilidad de música en las noches
