El hotel Alcalá de Henares, inaugurado en el año 2000 y rodeado de un jardín, dispone de un total de 92 habitaciones repartidas en cuatro plantas. El edificio del hotel está climatizado y cuenta con un hall de entrada con ascensores, algunas tiendas y un área de recepción abierta las 24 horas del día, que le ofrece un guardarropa y servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. Además, dispone de un bar, una cafetería y un restaurante climatizado donde se le ofrecen distintas especialidades culinarias. A disposición de todos los huéspedes hay conexión a Internet, así como una zona de conexión inalámbrica a Internet. En la recepción podrá alquilar automóviles. Como prestación adicional, se le ofrece servicio de lavandería. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento.
