Carrera 32d # 9-17, Medellín, Antioquia (Colombia) Ver mapa
Actualizando disponibilidad con el hotel
El hotel Socialtel Medellin se encuentra en Medellín, a 15 minutos a pie de el Parque El Poblado.
Ofrece habitaciones compartidas con literas, conexión a Internet WiFi en todo el alojamiento.
El alojamiento dispone de cocina compartida y hay un bar. Tendrás mostrador de información turística y servicio de guardaequipaje.
El Parque Explora está a 8,3 km y el Parque de las Aguas está a 34 km. El aeropuerto Olaya Herrera está a 3 km.
El alojamiento está a 7 min a pie de Parque Lleras, a 7,4 km de Segundo Parque Laureles y a 7,4 km de Plaza de Toros La Macarena.
Hotel
Habitación
Información tasas
La tarifa no incluye el impuesto IVA del 19% de alojamiento, seguros hoteleros ni otros cargos adicionales que el Hotel pueda cobrar; deben ser pagos directamente en el Hotel. Extranjeros no residentes en el país que adquieran un paquete turístico, comprobando su estatus migratorio con sello vigente de Permiso de Ingreso y Permanencia PIP5, con el sello vigente de Permiso Temporal de Permanencia PTP-5, o la visa vigente TP-11; serán exentos del impuesto del IVA del 19%.
Otros
RNT: 50548
positivo: El personal fue muy amable e hicieron todo lo posible por compensar el daño del agua caliente, me hicieron un up grade de cortesía a una habitación muy amplia y nos dieron un desayuno de cortesía, el desayuno estaba ok.
negativo: El agua caliente estaba dañada y no pudieron solucionarlo en los 2 días que estuvimos. La habitación estaba en el último piso, cerca al bar y se oía mucho ruido. La cama fue un poco incomoda y el espejo del baño está a una altura exagerada, no me veía ni las cejas y no soy tan bajita. En general hace falta un buen mantenimiento y aseo profundo.
positivo: Es hermoso e impecable
negativo: La terraza es un espacio muy pequeño
positivo: El tamaño de la habitación y la ubicación.
negativo: El personal del desayuno fue poco amigable y poco atento. Las opciones para elegir desayuno fueron pobres y limitadas, además solo tenían leche para una opción de avena con frutas y no tenía ningún yogurth u otra opción para la gente que no tolera la leche, fue muy limitado. La cama de nuestra habitación "delux" estaba vieja y hundida, era muy dura y crujía con cada pequeño movimiento. Se supone que al elegir una habitaciónde mejor calidad, debería tener una cama adecuada para el buen descanso y lamentablemente no tuvimos esa suerte, además el sofá pequeño tipo sitial blanco, estaba roído y con manchas amarillas o de sudor o de humedad que nos dio asco dejar nuestras cosas ahí.
positivo: La ubicación y la atencion del personal.
negativo: No habia papel en el baño, los dispensadores estaban dañados, el baño sucio.
positivo: LA UBICACION
negativo: ILUMINACION
positivo: Ubicación excelente y el staff siempre estuvo dispuesto a ayudar .
negativo: Se veían las instalaciones un poco abandonadas , faltas de mantenimiento y la limpieza no era la mejor .
positivo: Los bares, bonita decoración
negativo: Que las personas de servicio al cliente son pocas hospitalarias
positivo: La atención de la recepción, muy amable y cordial
negativo: La habitación no tiene televisión ni teléfono para comunicarme con recepción
positivo: Las huéspedes 😂 La ubicación y la decoración
negativo: La habitación no tenía llave
positivo: Muy bien ubicado, la habitación privada muy cómoda y amplia!
negativo: Los ascensores son viejos y algo dañados, el desayuno es muy pequeño
positivo: La ubicación, estaba perfecta. Es cómodo y tienen servicios variados.
negativo: La bulla era demasiado , deben poner ventanas acusticas.
positivo: Súper
negativo: No había champoo ni jabón para ducharse tuve que salir a comprar 🙈
positivo: Es un espacio grande, con una hermosa vista.
negativo: Es staff es terrible, no han sido capaces de resolver una situación simple. Estuvimos toda la estadía esperando el control del aire acondicionado que llego la ultima noche. Pisos rotos. Alquilamos una habitación “queen” para estar cómodos, en donde figuraba un sillon o al menos algo de comodidad. No fue así, el sillon solo estaba en la foto. Nos dieron una habitación muy Sencilla, el colchón era de 10 cm máximo. Se escuchaba todo de las habitaciones vecinas, están las habitaciones separadas por una madera. Alquilamos con desayuno pero igualmente nos cobraron un impuesto por el desayuno.
positivo: La amplitud de la habitación, con sala de estar y buen baño. Instalaciones seguras y con numerosos servicios.
negativo: Atención del personal de la entrada. Mal aislamiento de las ventanas, mucho ruido de la calle. Y calor en la habitación.
positivo: La ubicación. Las habitaciones. Las vistas.
positivo: Ubicación
negativo: La cama
positivo: Nada
negativo: La falta de atención del personal. Llegué al hotel y no me dieron la asistencia adecuada, TANTO ASÍ QUE TUVE QUE IRME A OTRO HOTEL QUE SÍ VALIERA LA PENA, porque ellos te ofrecen cosas que no te cumplen y el personal es TODO GROSERO. Lo peor, nunca en sus vidas vayan a este hotel. Y espero mi desembolso, porque me fui desde que vi la indisposición de ayudar de los empleados, además de que la habitación que me estaban dando no se correspondía con las hermosas imágenes de Booking, el hotel estaba sucio, con cucarachas pequeñas en la habitación. Horrible todo.
positivo: El alojamiento muy cómodo, la habitación amplia y con todo lo necesario para la estadía
negativo: El personal, pésimo servicio, groseros, desatentos, antipaticos.
positivo: La atención en recepción regular. No eran atentos a las necesidades que tuvimos, no estaban informados, La habitación que venden en sus fotos no es la misma que te asignan. Es muy oscura y tétrica.
positivo: Habitación: Muy cómoda y limpia. Restaurante: Poca variedad. Cierre muy temprano del café. Personal: Hizo su esfuerzo pese a las condiciones en las que tienen al hotel. Medios de pago: Básicamente, sólo puedes pagar ahí si tienes una tarjeta VISA. No tenían cambio casi nunca para pago en efectivo. Transferencia bancaria a veces. Factura: Pilas que este hotel no me expidió ninguna factura electrónica, habiéndola solicitado siempre. Grave error para una sanción y un cierre del establecimiento. El personal no tiene nada que ver con las malas decisiones administrativas que se tomaron en el hotel durante mi estadía. No los equipan con respuestas acertadas. Esto termina en un mal servicio al cliente.
positivo: Todos son muy amables y los servicios completos
negativo: No nos gustó que el cuarto no tuviera televisión y que no nos incluida el desayuno
positivo: la ubicación y las instalaciones de los baños
positivo: La atención de los staff poca hospitalaria . Luego los baños llenos de cucarachas pequeñas Me levantaba a las 11am y los baños sucios. Las toallas desgastadas La de limpieza peleando con el novio totalmente grosero . Pedí una información sobre un tour que nunca me dieron seguimiento ni respuesta.
positivo: no soy afín a los desayunos sin posibilidad de elegir los alimentos, es decir que solo se puede pedir platos predeterminados y no más de 1 bebida
negativo: No tiene tele, ni piscina
positivo: La ubicacion es perfecta
negativo: no me gusto el trato del personal. No estaban dispuestos a ayudar con cosas básicas como información de lugares turisticos. No tiene ambiente de hostel... esperaba mucho mucho mas. El desayuno que estaba incluido nunca tenía pan o palta o huevo... muy malo. No volvería
positivo: su ubicación muy cerca al centro del poblado
negativo: No cambiaban aveces las toallas por mas que estuviesen en el piso, no pusieron repuesto de papel higiénico, la luz de la habitación pobre, la cerradura del baño era incomoda la posición par abrir la puerta, muy pegada al marco, colchón dela cama incomodo.
