El hotel Versalles está ubicado al sur de Santiago de Cuba en la ciudad de Cuba, a pocos metros del centro histórico de la ciudad y en un punto alto conocido como Alturas de Versalles, con vistas de la ciudad con sus calles empinadas.
Los servicios del hotel incluyen: piscina, disponible también para niños. Restaurante buffet y a la carta, club nocturno, cafetería, bar de vestíbulo y bar de snacks con características distintivas cubanas, mostrador de excursiones y agencia de viajes, cambio de divisas, taxis, alquiler de coches y tienda. Las habitaciones están equipadas con baño en suite y secador de pelo, mini bar, línea de teléfono directo, TV vía satélite y por cable, radio, caja de seguridad, cama doble y balcón o terraza. A/C con contro
