Los costes y servicios están muy bien equilibrados, por lo que la experiencia es positiva. No obstante, concretamente en el caso del alquiler del vehículo, no recibimos una ubicación exacta para la recogida (un transporte tenía que llevarnos a unas instalaciones fuera del aeropuerto), lo que supuso una búsqueda preguntando a personal del lugar que por no ser los implicados y por no poder contactar con la empresa concreta (no tienen personal permanente en la terminal) produjo un momento de frustración con indicaciones distintas entre sí, aunque finalmente dimos con el punto de recogida (un parking de larga estancia a cinco minutos andando fuera del edificio) y a partir de ahí ya no hubo más sobresaltos notables que referir.
positivo:
Todo estaba bien reservado y con empresas serias.
negativo:
La falta de especificaciones en coberturas del alquiler del vehículo (hubimos de pagar un suplemento porque la cobertura online no hubiese cubierto, según nos dijeron en la empresa donde recogimos el coche, la asistencia en carretera entre otras) y de la ubicación del punto de recogida para el traslado hasta la sede de la empresa de alquiler de coches.
7.0
Rafael
¡Lo recomienda!
01/11/2025
En familia
Opinión verificada
CLICKRENT
Coche Tenerife Aeropuerto del norte Los Rodeos (Tenerife)
Te recogen en el aeropuerto y te vuelven a llevar, el personal muy agradable y te dan todas las facilidades. El coche tenía golpes por todas partes, estaba más quemado que la moto de un hippie y en un momento dado, tune que limpiar el cristal con lo que tenía a mano (agua y un clínex) porque no veía de lo sucio que estaba, de hecho según lo arranque me salto el aviso de que no tenía agua en el limpiaparabrisas, por lo demás bien.
positivo:
Todas las facilidades que dan para una persona que se acaba de bajar de un avión y no conoce nada del lugar, es de agradecer la atención del personal.
negativo:
Será que no les da tiempo, por el volumen de negocio que tienen, pero limpiar los coches y mantenerles un mínimo me parece importante, de cara al cliente y a la duración del vehículo.
8.0
Raquel
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26/07/2025
En familia
Opinión verificada
CLICKRENT
Coche Tenerife Aeropuerto del norte Los Rodeos (Tenerife)
El coche muy bien, nos costó encontrar donde nos recogían, pero una vez lo localizamos todo muy rápido, si tengo que buscar algo negativo, la chica de la oficina muy maja, pero nos metió bastante miedo en el cuerpo con el tema de la fianza, supongo que para vendernos unos de sus seguros, pero debe ser algo que la empresa le obliga a hacer. Por lo demás todo bien, el coche impecable
positivo:
El coche y la recogida y devolución al aeropuerto
negativo:
El miedo que te meten en el cuerpo con el tema de la fianza para vender uno de sus seguros
8.0
Jose
¡Lo recomienda!
12/09/2024
En familia
Opinión verificada
CLICKRENT
Coche Tenerife Aeropuerto del norte Los Rodeos (Tenerife)
La atención del persona es muy amable y profesional. El coche en buen estado y bastante nuevo. Lástima que las indicaciones para localizar la recogida que se me enviaron no eran correctas y me hizo perder mucho tiempo hasta localizar el minibus de cortesía.